みんなの投稿

はじめまして。 kintone使いはじめて、2か月弱の初心者で（非SE)総務・調達系部署のおります。 社内では、kintone（スタンダード）＋Customine（10アプリスロット）で利用しています。 ノウハウ・問い合わせ窓口が属人化しているので、２つのアプリを作成して、ナレッジの可視化をしていこうと思っています。 ①問い合わせ受付アプリ 　→問い合わせCDを設定（自動採番でユニークな数字に） 　　②の内容を関連レコードとかで表示させたい ②よくある問合せ 　→FAQ形式で表示させて、関連するマニュアルを 　　添付する形で表示したい。 マニュアルをプロセス管理等で承認をいただいたものだけ ②で表示させたいのです。 その場合の承認等を行うアプリは、別に起こしたほうが良いでしょうか。 ＊同様の事例があるかなど、これから過去ログ等を追いかける予定です。 もし、参考になるページ等がありましたら、お知らせいただけたら嬉しいですm(__)m みなさま、どうぞよろしくお願いいたします。

初めて投稿します。 昨日の kintone hive に参加し、このようなコミュニティがあることを知りました！ 今後ともよろしくお願いいたします。 さて本題ですが、kintoneの標準グラフ機能は、痒いところに手が届かない印象があります。 その課題を解決するために Krew Dashboard を導入しましたが、色合いが少し暗めで、社内ではあまり好印象を持たれていません。 （条件付き書式で色を変更できることは知っていますが、データ量が多くて設定が難しい状況です） そこで現在、kintoneと連携できるBIツールの導入を検討しています。 同じような課題を感じて、BIツールと連携された方はいらっしゃいますか？ やはり、kintone上での可視化には限界があり、外部ツールで分析するのがベストなのでしょうか？ 皆さんのご経験やおすすめのツールがあれば、ぜひ教えていただきたいです！

皆さんはkintoneアプリを個人で使われてたりしますか？ 現在、お客様先のkintone導入を進めてまして、普段使わない方にkintoneを知っていただきたいと思っています。 その方がkintoneを使う業務には一切携わらないので、その人個人でもメリットある使い方はないかと考えています。 そこで個人でも便利に使えることをアピールしてkintoneの操作方法などを知ってもらいたいのですが、何か良い方法はありますでしょうか？ ちなみに私は自分のプロジェクトの稼働時間をテーブルで記録したり、お客様へのヒアリングのメモとして使ってます。

kintoneでナレッジ管理するため、なにかツールを使っていますか？それとも、kintone上で実装できましたか？ 現在、会社のあらゆる情報をkintoneに集約しているのですが、目下の課題は手順書。 作業の内容によって分量もさまざま、既存のデータはexcel、Word、メモ帳、パワポ、紙と、使用者の好みで作っており、必須項目も存在しない状況です。 現在もkintoneには「よくある質問」アプリと「作業手順書」アプリがありますが... 「よくある質問」アプリ： 一問一答形式で、複数ステップにまたがる内容は記載できない。 「作業手順書」アプリ： 文字列複数行+添付ファイルのサブテーブルをひたすら伸ばして使ってもらっている状況で、既存の書類から移行するには厳しい。 と、現行アプリの改修イメージが立たないのです。 私個人としては、kintone以外のサービスに実装して連携するしか無いの？と諦めムードなのですが、移行先サービスにもアテがございません。ぜひ、キンコミの皆様の事例をお伺いしたく！ 【環境情報】 業種：製造業 kintone：スタンダードコース 10~20名 カスタマイズ：OK、費用が掛かるものは都度申請 使用可能プラグイン：TiS各種、Ribbit's Works各種、Customine検討中

こんにちは。 またまたちょっと困っていることがあるので、皆さまのアイデアをお聞きできればと思い、投稿します。 kintoneのテスト環境についてです。 管理者としてkintone上で各アプリの設定変更を行っているのですが、アプリ更新後、その変更が正しく作動しているのか、ユーザーにはどのように見えているのかが確認できず、少し困っております。 特に閲覧などのユーザー側の制限をかけたときに、ユーザー側の画面がどのように見えているのか、管理者の私が確認できないのが困っております。 皆さまはどのように対応されているのでしょうか。よろしくお願い致します。

アプリ間の参照関係を調べるよい方法はないでしょうか？ 〇〇マスタのような参照される側のアプリから調べたいです。 アプリ削除で参照がある場合にダイアログがでるのは知っていますが、削除したい訳ではないので、他の方法がないだろうか？と思っています。 お知恵を拝借したく投稿させて頂きました。 よろしくお願いします。

★相談したいこと ・ユーザーが手順を覚えるために、工夫されていることは 　ありますか？ ■契約の状況 　・ライトコース 　・試用期間含め運用三か月目 　・営業部の導入プロジェクトメンバー５名で使用 　・主に、営業活動の記録、申請のオンライン化、　 　　データ管理の目的で使用 ■悩んでいること ・ユーザーにシニア社員、デジタル苦手社員が多いです。 ・Kintoneの基本的な動作が覚えにくく、ストレスを感じている 　という声が多数あります。 　 　★「＋」でレコード登録→「保存」→「申請する」といった 　　　レコード登録 　★＠をつけてのスレッドコメント 　★ルックアップ項目で「取得」ボタンを押す、などなど… ・ある程度慣れが必要かとは思いますが、いままでのシステムと 　かなり様式が変わるため、エラーが出たり失敗することに、 　精神的な負担を感じているようです。 　→結果的にKintoneの導入への抵抗感が湧き始めています。 ■やったこと ・入力項目を減らす、ラベルで説明を入れる 　ですが、基本的にユーザーはあまり説明を読まないものですし、 　なかなかストレスが減らないようです。 　同じような状況で、うまく定着できたよ～という方がいれば、 　アドバイスをいただきたいです。

​■契約の状況​■アクセス権困りごとあるある、聞きたいです！​■契約の状況***************************************************************・ライトコース​・テスト期間含め、運用１年半が過ぎました！（12月から本運用）​・営業部で使用→2025/5 他部署のテスト使用始まりました！（総勢16名）​　（３地域にまたがっており、別々の場所で働いています）​・主に、営業活動の記録、申請のオンライン化、　​　データ管理、コミュニケーションの目的で使用​・事務員（私）が管理者となって運用中​■背景**********************************************************************・使用ユーザーが部署が増えてきたため、　アクセス権の設定を見直す機会が多くなりました。・アクセス権の構造は理解しているつもりでしたが、意外と落とし穴が多い…！■皆さんに聞きたいこと********************************************************・アクセス権を設定する上で、困ったことや、　他の人のあるあるになりそうなことがあれば、知りたいです！　寄せられた意見を参考にすれば、トラブルも回避できるはず…！​ちなみに私のあるあるは…・アプリ　　　…特定の部署だけ閲覧可能　レコード　　…スレ―タスを設定（下書き→管理者確認中→承認済）　　　　　　　　下書き、管理者確認中：作成者、管理者のみ閲覧、編集可　　　　　　 　　承認済　　　　　　   ：部署内のユーザ―全員が閲覧可能　フィールド　…特定のフィールドは、「関係者」（ユーザー選択フィールド）に登録された　　　　　　　　ユーザーのみ閲覧可　という条件を設定して、さあ運用するぞ！と思った際に、　ユーザーから「新規登録の際に、特定のフィールドが入力できない！」という声が…→原因：レコードを保存する前の段階だと、「関係者」フィールドには誰にも登録されていない　　　　つまり、誰も特定のフィールドに登録できない…　　　　保存して、ステータスが「下書き」になってしまえば編集できるのですが、　　　　最初に入力できない！という困った状態になっていました。→対策：レコードのアクセス権に　　　　・「ステータス」　　　　・「次のいずれも含まない」　　　　・「下書き、管理者確認中、承認済」（＝保存してないレコード）　　　を設定。単純だけど、ありそうなトラブルだな～と思い、共有です。

【社内浸透編】Cybozu Circus大阪 関西キントーークセッションでの質問について こんにちは、関西キントーーク運営事務局です。 12/6-7に開催したCybozu Circus大阪にご来場いただいた皆さまありがとうございました！ Circus大阪内で実施した「＼集まれ！悩めるキントーンユーザー／「関西キントーーク クリスマススペシャル」セッションに 当日集まった質問の中からお答えできなかったものを、より広く皆さまにお聞きしたいなと思い ピックアップいたしました。 【業務編】【社内浸透編】【管理者編】【学習編】【アプリ制作編】に分けてご紹介しますので どれかひとつの質問/お悩みへの回答や、全体を通してのアドバイスなどもらえたら嬉しいです！ 昨日の第一弾【業務編】に続き、第二弾【社内浸透編】からのお悩みごとです！皆様からのコメント、待ってるで〜！！ 【社内浸透編】 ①kintoneを利用してくれないユーザーに、どのように利用促進すればよいでしょうか？ ②どうでもいいキントーンばっかり触っているって他の人からクレーム出たりしませんか？ ③使ってもらうためのコミュニケーションで意識されていることはありますか？ ※関西キントーークについてご興味のある方は以下ををチェックしてみてください＾＾♪ 　URL：https://page.cybozu.co.jp/-/kansai-kintalk

kintone初心者で、初めて投稿いたします。 今月からkintoneを導入し、基幹システムからの移行準備をしていますが、躓いてばかりの毎日です。 皆さまのアドバイスやアイデアをいただけますと幸いです。 ■アプリの「フィールド名」と、 フォーム全体のデザインに関しての質問です。 顧客情報管理のアプリを作成しています。 ・担当者１：　氏名、ふりがな、敬称、電話、FAX… ・担当者２：　氏名、ふりがな、敬称、電話、FAX… と、複数の大項目に対して同じ小項目を要するデータ形式になっています。 テーブルフィールドの利用は却下されたので、必要なフィールドを独立して設置しています。 最初はフィールド名を「担１ 氏名」「担２ 氏名」として判別可能にしていたのですが、画面がごちゃごちゃしてきたため、 大項目をラベルでまとめ、小項目のみフィールド名に表示することにしました。 その結果、同じフィールド名の表示が複数作成された状態になっています。（参考：添付画像） 問題は、CSVファイルからのインポート時に発生しました。 この方法では、既存システムのデータから出力したCSVファイルの項目名と紐づけさせるのがとても困難です。 「担当者１の氏名」を紐づけるのはどちらの「氏名」なのか、と…。 追加したフィールド順に項目が並ぶため、近い位置にあるフィールドで当たりをつける…というのも危険そうです。 サポートに問合せもしましたが、「判別できるフィールド名を付けるしかない」との回答でした。 長いフィールド名にして「フィールド名を非表示」にし、ラベルを横に表示するのも検証したのですが、間延びしているように感じて微妙でした。 標準機能の範囲で出来る工夫や、 ラベルを使った上手なデザインを活用している事例等をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。 何か今後に活かせるヒントが得られれば！！と藁にも縋る思いです…。 どうぞよろしくお願いいたします。

レコード作成者のみしか見れないフィールドなんて、レコード作成時に作れるのでしょうか。という相談です。 具体的には営業日報のアプリで、「次回訪問予定日」を作成するものの、実際に訪問するしない、電話で済ますなど対応が分かれるので、管理職が見ないよう日報を作成した営業担当本人だけが振り替えれたり、アラートを飛ばすようにしたいです。 フィールドで権限設定すればいいんじゃと安易に思って「次回訪問予定日」フィールドに「作成者」のみに「閲覧・編集」できる権限を設定したものの、新規に日報レコードを作成する時には「作成者」がレコードに登録されていないためフィールドすら出てこないという落とし穴にハマります。 調べが足りないのかアイディアいただけたらと思います。会社の財布が超固いので有料となるのは避けたいですが。。。

日報が「登録されていない」ことを通知するアイデア、募集してます！ 弊社は、サイボウズOfficeからKintoneへの移行中。 日報アプリをKintoneに作れば、登録してない人に通知ができるんじゃない？と期待されているのですが・・・ アプリの構成は ・報告者(ユーザー選択) ・日報日付(日付) ・今日の実績(文字列複数行) だけのシンプルなものです。 最初に試したのはリマインダーの条件通知。でも条件になるレコードがありません。 公式サポートさん曰く、やはり記録が無いことの通知はできないとのこと。 うっかりさんに気付きを与えることが目的ですので、必ずしも条件通知を使用する必要はないのかもしれません。 何かアイデア、ありませんかーー！

■ちょっと聞いてみたいこと アクションボタンってどのくらい活用されていますか？ 弊社では、アクションボタンが好評で、既存のアイコンがある「レコードの再利用」なんかも、「アクションボタンの方が分かりやすいから設置して！」という要望があります。 →実際に設置しました。 ユーザーが分かりやすいのが一番、と思いつつ、アクションボタンを設置していないアプリを使う際に、基本機能が分からず困らないかな…？と少し心配です。 みなさんはこういう困りごとってありましたか？ ■契約の状況 ・ライトコース ・試用期間含め運用8か月目 ・営業部の導入プロジェクトメンバー５名で使用 　本運用では１１名で使用予定 　（３地域にまたがっており、別々の場所で働いています） ・主に、営業活動の記録、申請のオンライン化、　 　データ管理の目的で使用

はじめまして。Kintoneの登録漏れ防止方法について、お知恵をお借りしたく、投稿致しました。 現在、弊社ではサポート対応部門において、お客様からの問い合わせ管理用にKintoneを使用しております。問い合わせはメール、電話での受付となり、受付後に担当者がKintoneにレコードを登録しております。 現在、改善したいと考えているのが、レコード登録漏れの抑止についてです。 担当者がKintoneへの登録を忘れてしまうケースが散見されており、現在Kintoneのリマインド機能を使用して、毎日の終業時間間際に「本日新規作成したレコードになります。他に作成漏れが無いか、ご確認ください。」といったリマインドメールが、レコードの作成者向けに飛ぶように設定しております。 ※その日に登録したレコードが2件であれば2通メールが飛び、その日の登録が0件なら飛ばない、といった仕様です。 しかし、登録漏れが現在も発生しております。 何か良い手立てはないでしょうか。 例えば、サポート対応部門の全体に向けて、その日に登録したレコードの一覧がメールで周知されれば、周囲のメンバーの登録漏れを相互に気づけたりも出来るのかなと考えていますが、実装方法が思いつかず。 必要であれば、プラグインを使用することも検討しております。 長文、失礼しました。どなたか、コメント頂けると幸いです。よろしくお願い致します。

ユーザー思いなポータルについて。 皆さんこんにちは。Kintoneを開き、当たり前のようにまずはポータル画面となるのですが、皆さんはポータルのどのように作っているのか気になります。初めてKintoneログインする人でも目的のアプリに辿り着くような、ついログインしたくなるような、そんなポータルを目標としているのですが、差支えのない範囲で皆さんのポータルを参考にさせて頂ければ幸いです。

「保存」のショートカットキーが欲しい時があります。大した移動ではないと言われればそれまでですが…。皆さんはどうですか？

こんにちは！ 初めて投稿させてもらいます。 まだkintoneを導入して2か月ほどで、 まだまだ不慣れな管理者をしております。 テーブルについて少し困っていまして、皆様のアイディアを頂きたく 投稿させて頂きました。 注文管理アプリを作成したのですが、 注文の商品内容が1レコードにつき1商品ではないので 商品名を入力する欄をテーブルにして適宜、行を追加できるようにしました。 そのため、一覧では都度「表示する」を押さないと出てこない、 モバイルアプリでは一覧に表示されないというデメリットが出てしまい、 何とかテーブル外からテーブル内の値を参照出来ないかと 試行錯誤しているのですが、CONTAINS関数は特定の文字を抽出すると 伺ったので、商品名が多数ある場合、どのように設定したらいいのかも 分からずで困っています。 弊社はライトコースの為、プラグインなどは一切使用できません。 標準機能で解決できる方法があれば教えてください。 よろしくお願いいたします。

【通知設定：重要なコメントを見落とさないアイディア】 導入から1年経過し、社内でkintoneが浸透してきました。 これから関連会社にもユーザーを拡大し、コメント欄の活用によってメールの手間を徐々に減らしていく予定です。 ですが、社内では「コメント欄の通知が多すぎて大事なコメントを見逃すからメールのままがいい」といった否定的な意見も見受けられます。 宛先のグループ設定等は行っていますが、他に自分宛の大事なコメントを見逃さないための良い方法はないでしょうか。 何か印をつけたり、スペースを活用したり…。 良いアイディアがあればご共有ください。

アプリがそこそこ増えてきて自分がどのアプリを使えばいいのかが分からないという声が出てきました。 今現在は運用中は「アプリ名」のみ、 テスト運用中などは「アプリ名＿テスト運用中」や「アプリ名＿プロトタイプ」などとしていますが、 肝心の「アプリ名」の方は特に決まりごとがない状態です。 またアイコンも工夫次第ではわかりやすくなるかと思いますが、 こちらも特に決まりごとはないです。 そこでみなさんはアプリ名やアイコンをどのような工夫で分かりやすくしているか教えてください。 ※よく使うアプリは「お気に入りのアプリ」への登録を行うよう案内しています。

kintoneのセキュリティ設定されていますか？ 現在弊社ではテレワーク対応のため、Basic認証を導入しているのですが 社内から「面倒なので他のセキュリティ対策はないのか？」と声が上がってまいりました。 実現したいセキュリティ対策としては以下2点です。 ・Singleサインオンだけでログインできる ・ID、パスワードが漏れても対象者でなければログイン出来ない しかし、その条件が厳しく・・・ ・Basic認証はヤダ ・送信元IPアドレス制限もヤダ ・認証アプリによる2要素認証もヤダ とヤダヤダ尽くしで困り果てまして、皆さんのご意見を頂戴できればと投稿させていただいた次第です。 なお、セキュアアクセスを導入すれば解決するのかな？と思ったのですが、別の担当者がすでに無料お試しを実施してしまい現在確認することができない状況です（証明書は入れたけどちゃんと設定できたのか不明とのこと・・・）。 無理を承知でのご相談ですが、どうかご意見いただけますと嬉しいです😂

kintoneサインポストのワークショップを行いたいと思っています。 https://kintone.cybozu.co.jp/kintone-signpost/howto.html 契約中のコース：スタンダードコース 私は現在、kintoneの導入支援を行う会社で働いています。 社内でkintone開発を進める中で、皆が同じ評価軸をもって開発に取り組めたらよいなと思い、ワークショップを開催したいです。 ただ、とりあえず開催しよう！と思っても、一回限りで終わってしまうのが目に見えているので、習慣化できるような形を模索しています。 現在、以下のような方針で進めようかと考えています。 ■方針 　まずは「振り返りワークショップ」のみを行う。 ■目標 　①kintoneによる業務改善をおこなう際に、サインポストを引用できるようになる。 　②社員のアプリデザインスペシャリスト合格。 　③完了したプロジェクトを次に活かす仕組みを作る。 なんとか、やる意味を納得してもらいつつ習慣化できる方法で進めたいです。 開催前に考えておいた方が良い事（ターゲットなど？？）・おすすめの開催方法・あればアイデア頂けないでしょうか。 失敗談もお待ちしております。

はじめまして。 関連データの条件設定に関して、ぜひ教えてください。 関連データの参照先の設定に関してなのですが、相手先アプリの参照元を「更新日時」にしたのですが、うまくデータを引っ張ってくれません。 日付を指定して該当するデータを一覧にするようにしたいと考えています。 ここで日付指定する際、一旦「計算」フィールドを使って日付に変換したものを参照するようにやっているのですが、どうもその元が自動更新のデータだと上手くいかないようなのです･･･ ちなみに用途としては、日報のような感じで、とある日付に更新されたデータを集約するために使いたいと思っています。 何か対処法や別のやり方などがありましたら、ぜひご教示下さい。

「適用日」という時間軸で更新履歴を確認したい。アイディアください。 はじめまして。Kintoneビギナーですが、バシバシ業務改善やっていきたいと思ってます。 いろいろ教えて下さい。どうぞ宜しくお願い致します。 EXCELで管理している単価表なるものがあり、これをKintone化したいと考えています。 各製品の仕入れ単価を仕入先情報、ロット、ロットごとの単価、変更適用日などを表にしています。 ちょくちょく単価が変更になるのですが、最新単価だけではなく、いついつ時点のこの製品単価を調べたいというシチュエーションがあります。 今は、更新する際にシートコピーをしていついつからのシートみたいな管理をしています。 表の更新日=変更適用日ではないので、確認したい時点での確認が現状とても煩雑です。 Kintoneに乗り換えるに際して、この辺もスマートに解消したいと考えているのですが、変更履歴ではなく変更適用日付を切り口に確認するにはどうすればいいのかまだ思い浮かんでません。 こんな運用しているよ、など教えていただけると嬉しいです！

初めまして、Kintone含め社内のシステム管理全般を担当している TKと申します。 こういったのが出来ればよいなぁということで、 Kintoneを使って色々試行錯誤しております。 今、社内の「案件管理」をKintoneを使って行っているのですが、 「案件番号」の運用管理をどうやって行こうかと悩んでいるところです。 案件が、カテゴリによって、いくつか別れるのですが、 カテゴリごとに、A,B,C,Dという頭文字と、これに続いて、 発番順に任意の番号からそれぞれカテゴリごとに 自動採番をスタートさせたいのです。 DeveloperNetworkにて、「自動採番プラグイン」を見つけて、 あー、これで出来そうだとやってみたのですが、 自動計算で文字列と自動採番をくっつけてみたところ、 AとかBとか全てのカテゴリを通しての連続採番しか出来ませんでした。。。 例　A001の次に、Bの案件発生時は、B002 理想は、A001の次に、Bの案件発生時も　B001　から それぞれ発番するような運用をしたいと考えています。 現状の案件番号は、管理担当者が後から…手入力です (笑) 何か良いアイデアがございましたら、ご教示いただけないでしょうか？

kintoneを社内全体で利用しております。 アプリのQRコード化に関する相談です。 スマホからkintoneを利用する場合、"kintoneアプリ版" を利用する方法とブラウザからアクセスする方法があるかと思います。 利用するアプリのＵＲＬをQRコード化し、スマホで読み込むことで直接的にアプリに飛ぶわけですが、これはスマホのブラウザを通してのアクセスになるかと思います。今回理想としているのは、QRコードを読み込むことでブラウザからアクセスではなく、スマホの"kintoneアプリ版"を起動し特定のアプリが開く事です。 簡単な事ではないかと思いますが、何か良いアイデアや代替案などをご教授頂けますと幸いです。 何卒宜しくお願い申し上げます。