【業務編】Cybozu Circus大阪 関西キントーークセッションでの質問について 初めまして、関西キントーーク運営事務局です。 12/6-7に開催したCybozu Circus大阪にご来場いただいた皆さまありがとうございました！ Circus大阪内で実施した「＼集まれ！悩めるキントーンユーザー／「関西キントーーク クリスマススペシャル」セッションに 当日集まった質問の中からお答えできなかったものを、より広く皆さまにお聞きしたいなと思い ピックアップいたしました。 【業務編】【社内浸透編】【管理者編】【学習編】【アプリ制作編】に分けてご紹介しますので どれかひとつの質問/お悩みへの回答や、全体を通してのアドバイスなどもらえたら嬉しいです！ それではまず第一弾【業務編】からのお悩みごとです！皆様からのコメント、待ってるで〜！！ 【業務編】 ①kintoneをどのような業務で利用すればよいでしょうか？ ②セキュリティ面（不正アクセスなど）の心配はありませんでしたか？ ③複雑なアプリが属人化していて引き継ぎできない ④社内で最初に狙う業務はどこが良いでしょうか？ ⑤どういう業務がキントーンに置き代わりやすいですか？ ※関西キントーークについてご興味のある方は以下ををチェックしてみてください＾＾♪ 　URL：https://page.cybozu.co.jp/-/kansai-kintalk

こんにちは。いつもみなさんのアイデアや運用を読み、参考にさせて頂いております。 スタンダードプラン使用の管理担当です。 現在、製品の出荷手配書をエクセルで作成、印刷しFAXで送信。 その後、別エクセルで受け払い管理を行うという運用を行っているのですが、それをkintoneで一元管理したいと考えております。 印刷する際、項目を選択し自分の好きなフォーマットで出荷手配書を印刷することって可能でしょうか？

kintoneでチャット機能を使われてますか？ 弊社では、kintoneとchatworkを情報共有や連絡ツールとして使っています。確定した予定はkintoneへ、入荷予定や相談やお知らせ・問い合わせ等はchatworkへ　と区別化しています。 kintoneへ予定を入れた時や出荷✓を入れた時はchatworkへ通知がいくようにカスタマイズしてもらってます。 現場より、あの情報はkintoneにあった？chatにあった？と混同してしまうことがあるので、kintoneにまとめれないのかと問い合わせがありました。 chatのほうが気軽にやり取りはできるけど、kintoneの方がデータ管理や後のことを考えると便利なので、どちらかというとkintoneにまとめれたらいいなと思い調べていたら、「ネグジット総研さんのkintone連携サービス、「kintoneチャット」を利用すればこのマルチチャットも可能になるのです。」という記事を見つけました。 ただ現在は使用できないのでしょうか？ 「kintoneチャット」にたどり着けません。 テンプレートでなくてもよいアイデアがありましたら、教えていただきたいです。

みなさんがルックアップを設定する際の方針をお聞きしたいです。 私の場合、思いつく方法は以下2通りあって、どれにすべきなのか悩んでいます。 1）「顧客名」「従業員名」等をルックアップフィールドにする メリット：①標準機能で便利に検索できる　②絞り込み画面で添付ファイル（写真）を確認できる デメリット：重複禁止にできない為、csv読み込みやプラグインで一括更新したいとき不便になる 2）キーをルックアップフィールドに、ルックアップコピーフィールド検索プラグイン＆ルックアップ動的絞り込みプラグイン（TISさん）を使う メリット：一括更新するときは便利 デメリット：①標準機能では絞り込みが困難　②プラグインの絞り込み画面で写真を確認できない　③コピーフィールドが編集可能になり、修正の際ルックアップ元を変更せず、ルックアップ先だけ修正される可能性がある　④どこがプラグインを使ったか利用者側からはわかりにくくなる 文章が雑で申し訳ありません。 ご意見いただければ幸いです。

【質問】ラベルの高さずれにいついて みなさんラベルの高さずれにはどのように対応していますでしょうか。 画像のように氏名(文字列フィールド)+様(ラベル)のようにしたいのですが、高さがずれてしまいます。 よいアイデア等ありましたらいただけますでしょうか。

初めての投稿です。アドバイスをいただけると助かります。 【作成中のアプリ】試験結果に関するアプリ 【質問】試験結果を管理するアプリを作成しています。 困っている内容としては、下記の通りです。 ・総合結果がAだったら、総合コメント欄に「〇〇〇…」と表示する。総合結果がBだったら「△△△…」と表示する。 ・このように、総合結果次第（A・B・C）で、総合コメント欄に自動でコメントが表示されるようにしたいと考えています。 ・どのようなパーツで設定すればよいかご教示いただけますでしょうか。また無料のプラグインがあれば教えていただけると助かります。 よろしくお願いします。

どなたかご存知だったらアイディアをいただきたいです。 スマホでQRコード読み取ったら、チェックイン時間と氏名がキントーンに入力される安価なサービスってありますでしょうか？ 図書館で本を借りる時のバーコード記載カードのように、事前に個別カードを発行して、そのカードのQRコードを読み取るという運用イメージになります。 子ども食堂の運営で、支援が必要な子どもの情報を一元管理するためにキントーン活用を考えていてその一環で上記要件が実装できたらとても助かります、ぜひお知恵をお借りできれば嬉しいです。よろしくお願いいたします。

初めて投稿いたします。どうぞよろしくお願いいたします。 総合病院のIT部門で勤務しており、病院職員の新型コロナワクチン接種をKintoneで管理しています。 ３回目ワクチン接種日の目安が「２回目接種から８カ月後の同日から接種可能」という指針が提示されました。 この「３回目のワクチン接種が可能になる日」を「２回目接種日フィールド」を用いて関数で表示する方法について教示をいただけませんでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。

ポータルのTOPページに労災0継続〇〇日　達成！！ というような表示を載せたいと思います。 労災が発生してしまった際は日付をリセットできるようにして、 基本的に〇〇日の箇所を１日ずつ自動更新出来ればと考えています。 良いアイデアがあれば意見を頂戴したいです。 現時点では、労災発生報告のアプリを作成し、発生日を目安に krew dateでの自動更新かな？と考えています。 もっとシンプルにできて、ポータル上の表示も文字を大きく見せる工夫も盛り込めれば理想的です （使用したことはありませんが、Kintone Portal Designerも検討中） 宜しくお願いします。

昨日の温かい雰囲気のイベントを受け、勇気を出してお訊ねさせてください。 海外人事を担当しており、駐在員への個人向けの案内を エクセルで文章を作成し、PDF化をし、メールで送付をする、という作業があります。（段々増えてきて、１回に10件を超えそうです） 誤送信も怖いので、これをkintoneにお願いできればと考えています。 一括でレコードをアップし、各人のみ閲覧できる環境で、データを作成する事はできるのですが、アップしたと同時に、本人への通知を飛ばす方法はありますか。 プロセス管理のボタンをつくり、一つ一つプロセスを通知を紐づけるプロセスに進める必要がありますかでしょうか。 お知恵を拝借できると有難いです。 ポイント ・契約中のコース（ スタンダード） ・悩みの背景、目的（エクセル文書作成→PDF化→メールで連絡のフローをkintoneで効率化したい） ・譲れない条件（有料プラグインはあまり使えません。）

初めまして。所属部署で3月からキントーンを導入しました。実務はワンオペなため、1人でアプリを作って活用しています。 一般のお客様の問い合わせ管理をしています。 集計方法についてご相談させて頂きたく、初投稿しました。 1つのアプリで約5年分のお問い合わせ内容を保存しています。現在進行形でレコードは増えています。 フォームの内容は誰から、何で、どのような内容で、というものです。 上記のアプリから、年度別の集計をしたいです。 年度別の受付方法別件数、年度別の内容別(苦情⚫件、質問⚫件等)件数、年度別の問い合わせ先(A店⚫件、B店⚫件等)別件数、などなど集計して、集計結果だけを閲覧出来る別アプリに保存するということは可能でしょうか？ まだ、プラグインで解決出来るでしょうか？ 出来ればプラグインで解決出来たら良いなと思っています。脱Excel＆脱属人化を目指してのキントーン導入だったので… やはり年度別に全件Excelに書き出してExcelで計算するしかないのでしょうか。 アドバイスいただきたく存じます。 よろしくお願いいたします。

本日4/1、多くの会社さんで新しい年度がスタートされたのではないでしょうか？当社も新入社員が入ってきたり組織変更があったりと何かとkintoneの管理者としては忙しい時期になりました。 そこで、みなさんにお伺いしたいのですが、組織変更があったときに、ドロップダウンフィールドで部門を入力させるように作っているアプリがあるのですが、そのドロップダウンフィールドで設定している部門名を組織変更に合わせ変更したいときに下記どの方法が良いでしょうか？ ①設定内容を旧→新に変更する（過去データはそのまま） ②設定内容を旧→新に変更する（過去データも新組織に合わせ変更する） ③旧部門は残し新部門を追加する ①だと新規入力は問題ありませんが、過去データの扱いがどうなるのかが気になります。 ②新旧とも現在に合わせた組織情報になるのでデータとしては綺麗ですが、組織変更の度に過去データを変更するのは大変です。 ③だと組織変更の度に旧部門が残り続けることになるのでそれで良いのだろうかと気になっています。（使わない部門がどんどん残る） どれにしても一長一短があるのですが、みなさんどうしていますでしょうか？

TopPageの運用でご相談です。 弊部署がスタートとなり、kintoneを2年ほど使用していますが、最近他部署からも使いたいと声が上がっています。TopPageは既に弊部署が使い易い様にカスタムしてあるため、今後他部署も使用する際にどう運用すれば良いか迷っています。 単純な発想ですが、同じ会社でも別々で契約すれば解決しそうな気もしますが（可能かどうかも分かってないですが）、プラグイン関係は共有できた方が勿論良いと思いますし悩ましい状況です。どなたかアドバイス頂けたら幸いです。

★相談したいこと 　Kintoneで分報を導入されている方に。 　分報に抵抗感のある方に対して、どうやって不安を 　払しょくしましたか？ （使用を強制しているわけでなく、なんか怖い！という 　不安を解消したい、と思っています） 　 ■契約の状況 　・ライトコース 　・試用期間含め運用三か月目 　・営業部の導入プロジェクトメンバー５名で使用 　　（３地域にまたがっており、別々の場所で働いています） 　・主に、営業活動の記録、申請のオンライン化、　 　　データ管理の目的で使用 ■悩んでいること 　・営業活動のやりとりや、Kintoneに関する要望等、 　　業務関係でスレッドを使っています。 　　こちらは抵抗感なく、メンバーに利用してもらっています 　・個人的に、コミュニケーションの活性化、 　　心理的安全性の向上を図りたいと思い「分報」を 　　導入しました。↓サイボウズさんをお手本にしてます。 　　https://hybridwork.cybozu.co.jp/articles/times-lp/ 　・「面白い」「離れた場所でも様子がわかる」という 　　　好意的な意見がある一方、「雑談と違って、 　　　残るから不安…」「仕事の時間に仕事以外の話を 　　　するのは変な感じ…、雑談と同じはずだけど、 　　　なんか感覚的に抵抗がある…」という意見もあります。 　　 　（主に年配のユーザーからの意見です。反対するわけではなく、 　　なんか不安…という感覚的な抵抗感のようです） ■試してみたこと 　・発信したくない人は発信しなくてもいいよ！ 　・「仕事を円滑にすすめるため」という共通認識を 　　持って利用するものです。 　・コミュニケーションのハードル・コストを下げて、なんでも 　　聞きやすい雰囲気にするためにやってるよ！ 　　ということを 　　個別の説明、心理的安全性に関する勉強会で説明。 Kintoneの活用法というよりは、世代間ギャップ…の問題かもしれませんが、少しでもその不安をぬぐいたいというか、意識のすり合わせができればなあ…と思っています。 アドバイスや経験談があれば、教えていただきたいです。

皆さんはkintoneアプリを個人で使われてたりしますか？ 現在、お客様先のkintone導入を進めてまして、普段使わない方にkintoneを知っていただきたいと思っています。 その方がkintoneを使う業務には一切携わらないので、その人個人でもメリットある使い方はないかと考えています。 そこで個人でも便利に使えることをアピールしてkintoneの操作方法などを知ってもらいたいのですが、何か良い方法はありますでしょうか？ ちなみに私は自分のプロジェクトの稼働時間をテーブルで記録したり、お客様へのヒアリングのメモとして使ってます。

権限について ご無沙汰しています 今回は権限についてお聞きできればと思い投稿させてもらいました。 弊社ではkintoneを現場に導入し始めたあたりで、「cybozu.com共通管理」や「kintoneシステム管理」、スペースやアプリの管理等すべての管理者が私のみとなっております。 昨日一部ユーザーから、 「レコード削除しちゃったら戻せないんだったら怖いから、削除権限を付与しないでほしい」 と言われました。 一方私の上司からは、 「kintone導入した後は現場で管理とか全部やるようにしてほしい」 と指示を受けています。 話した感じでは、なかなか現場の方は管理の方法まで覚えていただくのは難しいのではないかと感じているのですが、 皆さんの環境では、どの程度の権限まで使用者に付与している状況でしょうか。 お答えいただけますと幸いです。 よろしくお願いします。

はじめまして！orengeと申します。 やっとKintoneを導入できるかも、という環境に至ることが出来ました。 稟議を通すために試しにスタンダートコースを契約し色々試行錯誤している最中です。 Kintoneで見積書を作成する仕組みを作ろうとしているのでですが、いきなり壁にぶち当たっています。 そこで他の会社ではどうしているのか、もしくは解決するアイデアが無いかと思い投稿させて頂きました。 プラグインを使用せず標準機能だけで見積書を作成しているのですが、標準機能だけだと行間が空きすぎてしまい見た目がよくありません。 行間を狭める方法は無いものでしょうか？ あとフィールドの枠？を消す方法は無いでしょうか？ 権限や運用の都合上、プラグイン導入やJSでのカスタマイズを前提とする前に標準機能だけでどこまで出来るのか確認しておきたいと思っています。 よろしくお願いします。

お知恵を貸していただけるとありがたいです！ 現在、製品の評価チェックシートをkintone化出来ないか検討しています。主な条件を以下に５つ列挙します。 ・製品はおよそ50種類ぐらい。 ・1つの製品につき、評価項目は200項目ぐらい。 ・1つの評価項目に、担当者、上長、責任者がそれぞれ〇×評価を選択し、選択理由を文字列で記入する。 ・評価項目は決まっていて変化しない。 ・1年単位で全てのデータを集計し、レポートを作成する。（例えば、よく”×”になってしまう評価項目のTOP5とか…。） 上記のような情報をkintoneで実現する際、評価項目1つをレコードとすべきかテーブルとすべきかで悩んでいます。 「レコードにするとこんないいことあるよ」とか、 「レコードだとこんなことに困るよ」とか、 皆様の体験談やご意見など頂けると助かります。 よろしくお願いします。（チェックシートのイメージを図で添付します。）

脱・紙印刷について こんにちはお久しぶりです！ 去年の導入から購入申請の電子化に手こずっています。いとまきです。 弊社ではなんとか営業さん、事務員さんまでKintoneの利用人数を増やし25名まで広げることに成功しましたー！ そこで問題になっているのが、DXの「X」の部分…業務改革がなかなか進められず困っています😥 特に承認処理なんかは印鑑を押す順序なんて関係なく、 「漏れなく情報共有できていること」に意義があると思うのですが、弊社では右端から(部下→上司)順番に印鑑を押すことこそ正義！みたいになってて、わざわざKintoneでそれを実装するのはナンセンスだと感じています…。 そこで皆さまにデジタル化する際に ・どうやって業務方法の変更を提案したか ・そこであったトラブル ・解決できた場合はどのように決着をつけたか お話をお聞きしたいです！ 既に何度も議論された内容かもしれませんが、今年初（？）ということでお願いしますー！🙏✨✨

契約中のコース：スタンダード アプリをプラグインやルックアップ、関連レコードをつかって連携させているのですが、ごちゃごちゃしてきたので設計書的なものを作りたいです。 パワポやスプシを考えたんですが、フィールド単位での連携が細かすぎて表記しにくく困っています。 みなさんどうやってつくられていますか？？

初めて投稿させていただきます！ Kintone初心者です！試行錯誤しながら日々精進しております、、苦笑 さて、 現在、Kintoneで「忘れ物/落とし物管理」のようなアプリを作製しているのですが、煮詰まってしまって、、アドバイス願えますか。 ---以下、ご相談内容--- 〇現在、「忘れ物管理」のアプリを作製しており、 　「マスターアプリ」「登録アプリ」「問合せアプリ」の3構成となっております。 〇その「登録アプリ」への入力者を2段階に分けたいというのが目的です。 　初期登録は簡易情報を入力。その後、専門の担当者が詳細情報を入力。 　→詳細情報には必須項目有り。 　→添付ファイル有り。(初期入力時)　添付ファイルは一覧に表示させたい。 　→「登録」と「問合せ」間で忘れ物のエビデンスを統一したい。 〇1アプリで実現しようとした場合、 　詳細情報の必須項目が引っ掛かり、簡易登録ができないため、 　「仮登録」と「本登録」の2アプリ必要になるかと思っております。 〇2アプリの場合、アクションの使用を考えましたが、 　添付ファイルが引っ張れないためNG。 　ならばと、関連レコードを試しましたが、一覧に写真が表示できないためNG。 　いずれにしても、どちらもエビデンスの統一が図れないのでそこも問題でして。。 必須項目に対してアクセス権やプロセス管理が柔軟ですと、 もう少し簡単なのかなとも思うのですが。。 こういった場合、どういう解決方法、手段があるでしょうか。 または、どういう方法が望ましいでしょうか。 （できるだけ標準機能で実現したいと思っております。) お手数をおかけいたし恐縮ですが、ご教授いただけますと幸いです。

■相談したいこと ・Kintoneで「顧客管理アプリ」を使用しています（営業支援パックのアプリです） ・同じ顧客を重複して登録しないよう、メールアドレスを「値の重複を禁止する」設定にしていました。 ・しかし！同じアドレスを複数名で使用している顧客が出てきてしまい（共有アドレスを各担当者で使っている状態）、この場合はどうしたら…？と疑問が生じてしまいました。 ■契約の状況 ・ライトコース ・試用期間含め運用8か月目 ・営業部の導入プロジェクトメンバー５名で使用 　本運用では１１名で使用予定 　（３地域にまたがっており、別々の場所で働いています） ・主に、営業活動の記録、申請のオンライン化、　 　データ管理の目的で使用 ■考えた対策 ・メールアドレスの「値の重複を禁止する」設定を外す。→これだと共有アドレスを使う複数の担当者を、それぞれ１レコードずつ登録できます。が、同じ顧客を重複して登録する危険性があります。。（入力する人が、登録前にちゃんと検索すれば問題ないのですが。。） ・メールアドレスの「値の重複を禁止する」設定はそのまま。一つのレコードに複数の担当者を入力する→考えたものの、これは悪手かも…。顧客ごとに違う案件、違う活動があるので、情報が雑多になりそうです。 ★みなさんこういった場合はどうされているのでしょうか？アイディアをいただけると、大変嬉しいです…！

フィールドの閲覧/編集権限に関してです。 すごく初歩的な問題になってしまうかもしれないのですが、ご協力をお願いいたします。 「フィールドA（文字列1行）」のみ特定の人しか見れないように設定したいのですが、 どのように設定すれば良いか苦戦しております。 条件としては、 ・レコードのアクセス権限はEveryone閲覧可能。 ・レコードの編集は作業者のみ。 ・「フィールドA」に個人情報が入っているため特定の人制限したいのですが、「フィールドA」以外は全員が見れるようにしたいです。 自分で試したフィールド設定は、 「フィールドA」 作成者：閲覧/編集可 作業者：閲覧可 特定部門：閲覧可 Everyone：閲覧/編集不可 この設定の方法だと、レコードを追加した際に「フィールドA」が表示されません。 一度保存してから編集を押さないと（作成者にならないと）閲覧/編集できません。 理屈は分かっているのですが、どのように設定すれば苦戦中です。 もしかして、標準機能では出来ないのでしょうか またはこういった設定ができるプラグインございますでしょうか？ よろしくお願いいたします。

キントーンのアプリ数が増えてきており、親アプリ（マスタアプリ）や子アプリ（作業アプリ）の管理が難しくなっております。 皆様はどのようにアプリを管理しておりますか？ 以下のようなケースが多発する可能性があります。 ①親アプリA　リリース ②子アプリα　リリース（ルックアップで親アプリAを紐づけ） ③親アプリA　を　親アプリB　への載せ替えが発生 ④親アプリA　は　子アプリα　に紐づけされている為、削除が出来ない

既出でしたらすみません。。。 ・コールセンターでkintoneを使用しています。 ・架電履歴をテーブルで入力しています。 一覧ではパッと見テーブルの中身が何件入っているか分からず、 架電回数が分かるようにしてほしいと要望がありました。 そこで、 ・フォームで数値を追加し『初期値1』としました。 ・フォームで計算を追加し数値からSUMで＝架電回数が分かるよう設定し、一覧へ表示するようにしました。 が、既にテーブル入力しているものについてはカウントが反映されず。。。 2000件近くリストがあるので、オペレーターさんへ依頼し、 架電する時に前回の履歴のところにも『1』を入力してもらい正しい架電回数が表示されるよう、お願いをしている状況です。 フォームを変更した時点で既にあるレコードにも自動反映する方法何かご存じの方いらっしゃいますでしょうか。 よろしくお願いします！