みんなの投稿

★多くなりすぎたフィールド、どうやって管理してますか？ ■契約の状況 ・ライトコース ・テスト期間含め、運用１年半が過ぎました！（12月から本運用） ・営業部で使用→2025/5 他部署のテスト使用始まりました！（総勢16名） 　（３地域にまたがっており、別々の場所で働いています） ・主に、営業活動の記録、申請のオンライン化、　 　データ管理、コミュニケーションの目的で使用 ・事務員（私）が管理者となって運用中 ■聞きたいこと ・めちゃくちゃ困ってるわけではないてですが、 　みなさんの状況を教えてもらえると嬉しいです！ ・弊社では「案件管理アプリ」というアプリを基幹システムとして使っています（営業支援パックに入ってます） ・色々と項目が増えて、フィールド数は50個程度あります。 ・一覧画面で検索をするときにフィールを選択しますが、50個以上あるので正直見づらい状況です。皆さんはどのように運用されていますか？ ■やったこと ・よく使う検索は一覧として設定 （これも数が増えて20件近くある…） ・良く調べるフィール名には「■顧客名」「■会社名」「★当社担当者」のように、頭に記号を付ける。 検索する際は、プルダウンをコロコロせずに、直接「■」「★」を打ち込んで、選択肢を少なくする これでいまは対応していますが、もっと便利な方法はないのかな～と、気になっています。 もしよい活用方法があれば、教えていただけると嬉しいです！

どなたかご存知だったらアイディアをいただきたいです。 スマホでQRコード読み取ったら、チェックイン時間と氏名がキントーンに入力される安価なサービスってありますでしょうか？ 図書館で本を借りる時のバーコード記載カードのように、事前に個別カードを発行して、そのカードのQRコードを読み取るという運用イメージになります。 子ども食堂の運営で、支援が必要な子どもの情報を一元管理するためにキントーン活用を考えていてその一環で上記要件が実装できたらとても助かります、ぜひお知恵をお借りできれば嬉しいです。よろしくお願いいたします。

★相談したいこと ・ユーザーが手順を覚えるために、工夫されていることは 　ありますか？ ■契約の状況 　・ライトコース 　・試用期間含め運用三か月目 　・営業部の導入プロジェクトメンバー５名で使用 　・主に、営業活動の記録、申請のオンライン化、　 　　データ管理の目的で使用 ■悩んでいること ・ユーザーにシニア社員、デジタル苦手社員が多いです。 ・Kintoneの基本的な動作が覚えにくく、ストレスを感じている 　という声が多数あります。 　 　★「＋」でレコード登録→「保存」→「申請する」といった 　　　レコード登録 　★＠をつけてのスレッドコメント 　★ルックアップ項目で「取得」ボタンを押す、などなど… ・ある程度慣れが必要かとは思いますが、いままでのシステムと 　かなり様式が変わるため、エラーが出たり失敗することに、 　精神的な負担を感じているようです。 　→結果的にKintoneの導入への抵抗感が湧き始めています。 ■やったこと ・入力項目を減らす、ラベルで説明を入れる 　ですが、基本的にユーザーはあまり説明を読まないものですし、 　なかなかストレスが減らないようです。 　同じような状況で、うまく定着できたよ～という方がいれば、 　アドバイスをいただきたいです。

皆さんはkintoneアプリを個人で使われてたりしますか？ 現在、お客様先のkintone導入を進めてまして、普段使わない方にkintoneを知っていただきたいと思っています。 その方がkintoneを使う業務には一切携わらないので、その人個人でもメリットある使い方はないかと考えています。 そこで個人でも便利に使えることをアピールしてkintoneの操作方法などを知ってもらいたいのですが、何か良い方法はありますでしょうか？ ちなみに私は自分のプロジェクトの稼働時間をテーブルで記録したり、お客様へのヒアリングのメモとして使ってます。

【社内浸透編】Cybozu Circus大阪 関西キントーークセッションでの質問について こんにちは、関西キントーーク運営事務局です。 12/6-7に開催したCybozu Circus大阪にご来場いただいた皆さまありがとうございました！ Circus大阪内で実施した「＼集まれ！悩めるキントーンユーザー／「関西キントーーク クリスマススペシャル」セッションに 当日集まった質問の中からお答えできなかったものを、より広く皆さまにお聞きしたいなと思い ピックアップいたしました。 【業務編】【社内浸透編】【管理者編】【学習編】【アプリ制作編】に分けてご紹介しますので どれかひとつの質問/お悩みへの回答や、全体を通してのアドバイスなどもらえたら嬉しいです！ 昨日の第一弾【業務編】に続き、第二弾【社内浸透編】からのお悩みごとです！皆様からのコメント、待ってるで〜！！ 【社内浸透編】 ①kintoneを利用してくれないユーザーに、どのように利用促進すればよいでしょうか？ ②どうでもいいキントーンばっかり触っているって他の人からクレーム出たりしませんか？ ③使ってもらうためのコミュニケーションで意識されていることはありますか？ ※関西キントーークについてご興味のある方は以下ををチェックしてみてください＾＾♪ 　URL：https://page.cybozu.co.jp/-/kansai-kintalk

kintoneでナレッジ管理するため、なにかツールを使っていますか？それとも、kintone上で実装できましたか？ 現在、会社のあらゆる情報をkintoneに集約しているのですが、目下の課題は手順書。 作業の内容によって分量もさまざま、既存のデータはexcel、Word、メモ帳、パワポ、紙と、使用者の好みで作っており、必須項目も存在しない状況です。 現在もkintoneには「よくある質問」アプリと「作業手順書」アプリがありますが... 「よくある質問」アプリ： 一問一答形式で、複数ステップにまたがる内容は記載できない。 「作業手順書」アプリ： 文字列複数行+添付ファイルのサブテーブルをひたすら伸ばして使ってもらっている状況で、既存の書類から移行するには厳しい。 と、現行アプリの改修イメージが立たないのです。 私個人としては、kintone以外のサービスに実装して連携するしか無いの？と諦めムードなのですが、移行先サービスにもアテがございません。ぜひ、キンコミの皆様の事例をお伺いしたく！ 【環境情報】 業種：製造業 kintone：スタンダードコース 10~20名 カスタマイズ：OK、費用が掛かるものは都度申請 使用可能プラグイン：TiS各種、Ribbit's Works各種、Customine検討中

お知恵を貸していただけるとありがたいです！ 現在、製品の評価チェックシートをkintone化出来ないか検討しています。主な条件を以下に５つ列挙します。 ・製品はおよそ50種類ぐらい。 ・1つの製品につき、評価項目は200項目ぐらい。 ・1つの評価項目に、担当者、上長、責任者がそれぞれ〇×評価を選択し、選択理由を文字列で記入する。 ・評価項目は決まっていて変化しない。 ・1年単位で全てのデータを集計し、レポートを作成する。（例えば、よく”×”になってしまう評価項目のTOP5とか…。） 上記のような情報をkintoneで実現する際、評価項目1つをレコードとすべきかテーブルとすべきかで悩んでいます。 「レコードにするとこんないいことあるよ」とか、 「レコードだとこんなことに困るよ」とか、 皆様の体験談やご意見など頂けると助かります。 よろしくお願いします。（チェックシートのイメージを図で添付します。）

はじめまして。 kintone使いはじめて、2か月弱の初心者で（非SE)総務・調達系部署のおります。 社内では、kintone（スタンダード）＋Customine（10アプリスロット）で利用しています。 ノウハウ・問い合わせ窓口が属人化しているので、２つのアプリを作成して、ナレッジの可視化をしていこうと思っています。 ①問い合わせ受付アプリ 　→問い合わせCDを設定（自動採番でユニークな数字に） 　　②の内容を関連レコードとかで表示させたい ②よくある問合せ 　→FAQ形式で表示させて、関連するマニュアルを 　　添付する形で表示したい。 マニュアルをプロセス管理等で承認をいただいたものだけ ②で表示させたいのです。 その場合の承認等を行うアプリは、別に起こしたほうが良いでしょうか。 ＊同様の事例があるかなど、これから過去ログ等を追いかける予定です。 もし、参考になるページ等がありましたら、お知らせいただけたら嬉しいですm(__)m みなさま、どうぞよろしくお願いいたします。

フィールドの閲覧/編集権限に関してです。 すごく初歩的な問題になってしまうかもしれないのですが、ご協力をお願いいたします。 「フィールドA（文字列1行）」のみ特定の人しか見れないように設定したいのですが、 どのように設定すれば良いか苦戦しております。 条件としては、 ・レコードのアクセス権限はEveryone閲覧可能。 ・レコードの編集は作業者のみ。 ・「フィールドA」に個人情報が入っているため特定の人制限したいのですが、「フィールドA」以外は全員が見れるようにしたいです。 自分で試したフィールド設定は、 「フィールドA」 作成者：閲覧/編集可 作業者：閲覧可 特定部門：閲覧可 Everyone：閲覧/編集不可 この設定の方法だと、レコードを追加した際に「フィールドA」が表示されません。 一度保存してから編集を押さないと（作成者にならないと）閲覧/編集できません。 理屈は分かっているのですが、どのように設定すれば苦戦中です。 もしかして、標準機能では出来ないのでしょうか またはこういった設定ができるプラグインございますでしょうか？ よろしくお願いいたします。

はじめまして！orengeと申します。 やっとKintoneを導入できるかも、という環境に至ることが出来ました。 稟議を通すために試しにスタンダートコースを契約し色々試行錯誤している最中です。 Kintoneで見積書を作成する仕組みを作ろうとしているのでですが、いきなり壁にぶち当たっています。 そこで他の会社ではどうしているのか、もしくは解決するアイデアが無いかと思い投稿させて頂きました。 プラグインを使用せず標準機能だけで見積書を作成しているのですが、標準機能だけだと行間が空きすぎてしまい見た目がよくありません。 行間を狭める方法は無いものでしょうか？ あとフィールドの枠？を消す方法は無いでしょうか？ 権限や運用の都合上、プラグイン導入やJSでのカスタマイズを前提とする前に標準機能だけでどこまで出来るのか確認しておきたいと思っています。 よろしくお願いします。

既出でしたらすみません。。。 ・コールセンターでkintoneを使用しています。 ・架電履歴をテーブルで入力しています。 一覧ではパッと見テーブルの中身が何件入っているか分からず、 架電回数が分かるようにしてほしいと要望がありました。 そこで、 ・フォームで数値を追加し『初期値1』としました。 ・フォームで計算を追加し数値からSUMで＝架電回数が分かるよう設定し、一覧へ表示するようにしました。 が、既にテーブル入力しているものについてはカウントが反映されず。。。 2000件近くリストがあるので、オペレーターさんへ依頼し、 架電する時に前回の履歴のところにも『1』を入力してもらい正しい架電回数が表示されるよう、お願いをしている状況です。 フォームを変更した時点で既にあるレコードにも自動反映する方法何かご存じの方いらっしゃいますでしょうか。 よろしくお願いします！

脱・紙印刷について こんにちはお久しぶりです！ 去年の導入から購入申請の電子化に手こずっています。いとまきです。 弊社ではなんとか営業さん、事務員さんまでKintoneの利用人数を増やし25名まで広げることに成功しましたー！ そこで問題になっているのが、DXの「X」の部分…業務改革がなかなか進められず困っています😥 特に承認処理なんかは印鑑を押す順序なんて関係なく、 「漏れなく情報共有できていること」に意義があると思うのですが、弊社では右端から(部下→上司)順番に印鑑を押すことこそ正義！みたいになってて、わざわざKintoneでそれを実装するのはナンセンスだと感じています…。 そこで皆さまにデジタル化する際に ・どうやって業務方法の変更を提案したか ・そこであったトラブル ・解決できた場合はどのように決着をつけたか お話をお聞きしたいです！ 既に何度も議論された内容かもしれませんが、今年初（？）ということでお願いしますー！🙏✨✨

一覧画面での行幅（高さ）について、CSS等で固定出来ませんでしょうか。 現在、あるアプリでの一覧画面において、添付フィールドの数によってレコード毎に行幅が広くなってしまいます。（当たり前ではありますが。。） 一つにまとめちゃえば？という意見も出ましたが、状況によって別々でのファイルでダウンロード→メール送信という状況も出るのでそれは出来ず。 妄想の結果、フォルダでアップロードすれば良いんじゃ？？ なんて考えましたがそんな事はできず、強制的に幅を縮める以外思いつかずでした。。 何かいい案ございませんでしょうか。。。

kintone歴1年半の辻川です。2回目の投稿です。 私はボランティア活動の中でサイボウズ社のチーム応援ライセンスを利用してkintoneを使っています。 ボランティア活動の一貫として、年に100回程度Facebookページに記事を投稿しています。 この投稿記事をkintoneで管理できないかと考えているのですが、kintoneとFacebookの連携については、Webを探しても余り記事が見つかりません。 既に実践されている方、あるいは良いアイディアがありましたらお聞かせ下さい。よろしくお願いします。なお管理者はどちらも私なので承認などの手続きは不要です。 kintoneで記事を書く（管理する）　→　Facebookページに投稿する。

アプリのアクセス権について 複数のアプリで、同様のアクセス権を設定したいとき 皆さんのところでは、どうされていますか？ 閲覧の制限のみであれば 非公開スペースにアプリを入れてあげればよいのですが オープンな閲覧権限 にしたいので 閲覧は制限せずに アプリ管理は一部の人のみにしています 現状は、アプリ１つずつに設定していますが、 アプリ作成の度にやるのは、なかなか面倒です kintoneヘルプにあるように アプリグループを作成してアクセス権を設定することもできますが アプリをスペースに入れられなくなります アプリ管理はアプリ作成者だけ！にしてしまえばラクなんですけど 「１人だけ」は避けたいし、各部署でさわって修正できるようにもしていきたいです

初めて投稿させていただきます！ Kintone初心者です！試行錯誤しながら日々精進しております、、苦笑 さて、 現在、Kintoneで「忘れ物/落とし物管理」のようなアプリを作製しているのですが、煮詰まってしまって、、アドバイス願えますか。 ---以下、ご相談内容--- 〇現在、「忘れ物管理」のアプリを作製しており、 　「マスターアプリ」「登録アプリ」「問合せアプリ」の3構成となっております。 〇その「登録アプリ」への入力者を2段階に分けたいというのが目的です。 　初期登録は簡易情報を入力。その後、専門の担当者が詳細情報を入力。 　→詳細情報には必須項目有り。 　→添付ファイル有り。(初期入力時)　添付ファイルは一覧に表示させたい。 　→「登録」と「問合せ」間で忘れ物のエビデンスを統一したい。 〇1アプリで実現しようとした場合、 　詳細情報の必須項目が引っ掛かり、簡易登録ができないため、 　「仮登録」と「本登録」の2アプリ必要になるかと思っております。 〇2アプリの場合、アクションの使用を考えましたが、 　添付ファイルが引っ張れないためNG。 　ならばと、関連レコードを試しましたが、一覧に写真が表示できないためNG。 　いずれにしても、どちらもエビデンスの統一が図れないのでそこも問題でして。。 必須項目に対してアクセス権やプロセス管理が柔軟ですと、 もう少し簡単なのかなとも思うのですが。。 こういった場合、どういう解決方法、手段があるでしょうか。 または、どういう方法が望ましいでしょうか。 （できるだけ標準機能で実現したいと思っております。) お手数をおかけいたし恐縮ですが、ご教授いただけますと幸いです。

こんにちは。 またまたちょっと困っていることがあるので、皆さまのアイデアをお聞きできればと思い、投稿します。 kintoneのテスト環境についてです。 管理者としてkintone上で各アプリの設定変更を行っているのですが、アプリ更新後、その変更が正しく作動しているのか、ユーザーにはどのように見えているのかが確認できず、少し困っております。 特に閲覧などのユーザー側の制限をかけたときに、ユーザー側の画面がどのように見えているのか、管理者の私が確認できないのが困っております。 皆さまはどのように対応されているのでしょうか。よろしくお願い致します。

権限について ご無沙汰しています 今回は権限についてお聞きできればと思い投稿させてもらいました。 弊社ではkintoneを現場に導入し始めたあたりで、「cybozu.com共通管理」や「kintoneシステム管理」、スペースやアプリの管理等すべての管理者が私のみとなっております。 昨日一部ユーザーから、 「レコード削除しちゃったら戻せないんだったら怖いから、削除権限を付与しないでほしい」 と言われました。 一方私の上司からは、 「kintone導入した後は現場で管理とか全部やるようにしてほしい」 と指示を受けています。 話した感じでは、なかなか現場の方は管理の方法まで覚えていただくのは難しいのではないかと感じているのですが、 皆さんの環境では、どの程度の権限まで使用者に付与している状況でしょうか。 お答えいただけますと幸いです。 よろしくお願いします。

kintoneのログイン画面について 皆さんはkintoneのログイン画面の画像(壁紙)はどうされていますか？ cybozu.com共通管理者権限があれば壁紙を変更できます。 https://kintone.cybozu.co.jp/support/arukikata/pages/01-01.html 自分の開発環境は好きな画像にしていますが 会社のはそうもいかないかな…と悩んでおります💦 サイボウズofficeも利用しているのですが サイボウズofficeの方は私は管理者ではないので初期値の 雲の画像のままです。 サイボウズofficeと混同してしまわないよう ログイン画面に表示される文字は変更しています。 kintoneのログイン画面を変更したいと思いながら、 画像に悩み初期設定のままとなっていて… 弊社でkintoneを利用されている方は画像が変わっても あまり気に留めない方が多いとは感じていますが。 部署によっては残業も多いので kintoneを開いたときに仕事関係の画像が出てくると 辛いかなと思い、仕事関連の画像は避けたいなと感じています。 ログイン画面変更されている方がいらっしゃったら どんな画像にしているのか？ なぜその画像にしたのか？ 教えてください😊

サブテーブルの一覧表示って、ややこしくないですか？！ 現在、お客様相談室アプリを作成中です。 一般的なカスタマーサポートのアプリなのですが、 ・対象製品(ルックアップ) ・使用した機械(ルックアップ) このフィールドが、「普段は1個しかないけれどたまに複数ある」ということでつまづいています。 たとえば、MサイズとLサイズを同時にご購入されて、どちらもに不具合があった場合などですね。 製品別にレコードを作る選択肢もありますが、こちらは1レコード=1チケットの対応が崩れてしまい、応対履歴が片方に残らなくなってしまうリスクがございます。 現状の対応としてサブテーブルを利用したのですが、今度は一覧表示やソートがうまく機能しないようになって...... カスタマーサポートのためにkintoneを使用されている方も多いかと思いますが、みなさまのケースでは、どのように対応されているのでしょうか？ぜひ皆様の活用方法をお聞かせいただきたいです！

契約中のコース：スタンダード アプリをプラグインやルックアップ、関連レコードをつかって連携させているのですが、ごちゃごちゃしてきたので設計書的なものを作りたいです。 パワポやスプシを考えたんですが、フィールド単位での連携が細かすぎて表記しにくく困っています。 みなさんどうやってつくられていますか？？

アプリ間の参照関係を調べるよい方法はないでしょうか？ 〇〇マスタのような参照される側のアプリから調べたいです。 アプリ削除で参照がある場合にダイアログがでるのは知っていますが、削除したい訳ではないので、他の方法がないだろうか？と思っています。 お知恵を拝借したく投稿させて頂きました。 よろしくお願いします。

kintoneで大人数の方が使うアプリが弊社内でもうすぐ運用開始されます。 ただし、パソコンになれていない方が多く、マニュアルや手順書を作成するにもどのように作成したらよいか。 また、公式に分かりやすい資料がDLできないか探しております。 kintoneは便利な機能が多いためどこまで文書にするか等も迷っています。 みなさま、kintoneを使い慣れていない方へお渡しする手順書やマニュアルはどうしておりますか？ アドバイスを頂けたら嬉しいです。 よろしくお願い致します。 ※使用開始するアプリとしては住宅工事の現場管理表です。 社内の工程管理システムと繋げて、進捗確認や発注・受注の管理、部材の発注まで落とし込みたいと思っております。 現在は工程確認と各必要な申請、図面チェックなど現場の基礎データや進捗を確認するアプリとしてまずは運用開始します。

キントーンのアプリ数が増えてきており、親アプリ（マスタアプリ）や子アプリ（作業アプリ）の管理が難しくなっております。 皆様はどのようにアプリを管理しておりますか？ 以下のようなケースが多発する可能性があります。 ①親アプリA　リリース ②子アプリα　リリース（ルックアップで親アプリAを紐づけ） ③親アプリA　を　親アプリB　への載せ替えが発生 ④親アプリA　は　子アプリα　に紐づけされている為、削除が出来ない

初めて投稿します。 昨日の kintone hive に参加し、このようなコミュニティがあることを知りました！ 今後ともよろしくお願いいたします。 さて本題ですが、kintoneの標準グラフ機能は、痒いところに手が届かない印象があります。 その課題を解決するために Krew Dashboard を導入しましたが、色合いが少し暗めで、社内ではあまり好印象を持たれていません。 （条件付き書式で色を変更できることは知っていますが、データ量が多くて設定が難しい状況です） そこで現在、kintoneと連携できるBIツールの導入を検討しています。 同じような課題を感じて、BIツールと連携された方はいらっしゃいますか？ やはり、kintone上での可視化には限界があり、外部ツールで分析するのがベストなのでしょうか？ 皆さんのご経験やおすすめのツールがあれば、ぜひ教えていただきたいです！