みんなの投稿

本日4/1、多くの会社さんで新しい年度がスタートされたのではないでしょうか？当社も新入社員が入ってきたり組織変更があったりと何かとkintoneの管理者としては忙しい時期になりました。 そこで、みなさんにお伺いしたいのですが、組織変更があったときに、ドロップダウンフィールドで部門を入力させるように作っているアプリがあるのですが、そのドロップダウンフィールドで設定している部門名を組織変更に合わせ変更したいときに下記どの方法が良いでしょうか？ ①設定内容を旧→新に変更する（過去データはそのまま） ②設定内容を旧→新に変更する（過去データも新組織に合わせ変更する） ③旧部門は残し新部門を追加する ①だと新規入力は問題ありませんが、過去データの扱いがどうなるのかが気になります。 ②新旧とも現在に合わせた組織情報になるのでデータとしては綺麗ですが、組織変更の度に過去データを変更するのは大変です。 ③だと組織変更の度に旧部門が残り続けることになるのでそれで良いのだろうかと気になっています。（使わない部門がどんどん残る） どれにしても一長一短があるのですが、みなさんどうしていますでしょうか？

初めまして。所属部署で3月からキントーンを導入しました。実務はワンオペなため、1人でアプリを作って活用しています。 一般のお客様の問い合わせ管理をしています。 集計方法についてご相談させて頂きたく、初投稿しました。 1つのアプリで約5年分のお問い合わせ内容を保存しています。現在進行形でレコードは増えています。 フォームの内容は誰から、何で、どのような内容で、というものです。 上記のアプリから、年度別の集計をしたいです。 年度別の受付方法別件数、年度別の内容別(苦情⚫件、質問⚫件等)件数、年度別の問い合わせ先(A店⚫件、B店⚫件等)別件数、などなど集計して、集計結果だけを閲覧出来る別アプリに保存するということは可能でしょうか？ まだ、プラグインで解決出来るでしょうか？ 出来ればプラグインで解決出来たら良いなと思っています。脱Excel＆脱属人化を目指してのキントーン導入だったので… やはり年度別に全件Excelに書き出してExcelで計算するしかないのでしょうか。 アドバイスいただきたく存じます。 よろしくお願いいたします。

初めて投稿いたします。どうぞよろしくお願いいたします。 総合病院のIT部門で勤務しており、病院職員の新型コロナワクチン接種をKintoneで管理しています。 ３回目ワクチン接種日の目安が「２回目接種から８カ月後の同日から接種可能」という指針が提示されました。 この「３回目のワクチン接種が可能になる日」を「２回目接種日フィールド」を用いて関数で表示する方法について教示をいただけませんでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。

ポータルのTOPページに労災0継続〇〇日　達成！！ というような表示を載せたいと思います。 労災が発生してしまった際は日付をリセットできるようにして、 基本的に〇〇日の箇所を１日ずつ自動更新出来ればと考えています。 良いアイデアがあれば意見を頂戴したいです。 現時点では、労災発生報告のアプリを作成し、発生日を目安に krew dateでの自動更新かな？と考えています。 もっとシンプルにできて、ポータル上の表示も文字を大きく見せる工夫も盛り込めれば理想的です （使用したことはありませんが、Kintone Portal Designerも検討中） 宜しくお願いします。

どなたかご存知だったらアイディアをいただきたいです。 スマホでQRコード読み取ったら、チェックイン時間と氏名がキントーンに入力される安価なサービスってありますでしょうか？ 図書館で本を借りる時のバーコード記載カードのように、事前に個別カードを発行して、そのカードのQRコードを読み取るという運用イメージになります。 子ども食堂の運営で、支援が必要な子どもの情報を一元管理するためにキントーン活用を考えていてその一環で上記要件が実装できたらとても助かります、ぜひお知恵をお借りできれば嬉しいです。よろしくお願いいたします。

初めて投稿させていただきます！ Kintone初心者です！試行錯誤しながら日々精進しております、、苦笑 さて、 現在、Kintoneで「忘れ物/落とし物管理」のようなアプリを作製しているのですが、煮詰まってしまって、、アドバイス願えますか。 ---以下、ご相談内容--- 〇現在、「忘れ物管理」のアプリを作製しており、 　「マスターアプリ」「登録アプリ」「問合せアプリ」の3構成となっております。 〇その「登録アプリ」への入力者を2段階に分けたいというのが目的です。 　初期登録は簡易情報を入力。その後、専門の担当者が詳細情報を入力。 　→詳細情報には必須項目有り。 　→添付ファイル有り。(初期入力時)　添付ファイルは一覧に表示させたい。 　→「登録」と「問合せ」間で忘れ物のエビデンスを統一したい。 〇1アプリで実現しようとした場合、 　詳細情報の必須項目が引っ掛かり、簡易登録ができないため、 　「仮登録」と「本登録」の2アプリ必要になるかと思っております。 〇2アプリの場合、アクションの使用を考えましたが、 　添付ファイルが引っ張れないためNG。 　ならばと、関連レコードを試しましたが、一覧に写真が表示できないためNG。 　いずれにしても、どちらもエビデンスの統一が図れないのでそこも問題でして。。 必須項目に対してアクセス権やプロセス管理が柔軟ですと、 もう少し簡単なのかなとも思うのですが。。 こういった場合、どういう解決方法、手段があるでしょうか。 または、どういう方法が望ましいでしょうか。 （できるだけ標準機能で実現したいと思っております。) お手数をおかけいたし恐縮ですが、ご教授いただけますと幸いです。

kintoneのログイン画面について 皆さんはkintoneのログイン画面の画像(壁紙)はどうされていますか？ cybozu.com共通管理者権限があれば壁紙を変更できます。 https://kintone.cybozu.co.jp/support/arukikata/pages/01-01.html 自分の開発環境は好きな画像にしていますが 会社のはそうもいかないかな…と悩んでおります💦 サイボウズofficeも利用しているのですが サイボウズofficeの方は私は管理者ではないので初期値の 雲の画像のままです。 サイボウズofficeと混同してしまわないよう ログイン画面に表示される文字は変更しています。 kintoneのログイン画面を変更したいと思いながら、 画像に悩み初期設定のままとなっていて… 弊社でkintoneを利用されている方は画像が変わっても あまり気に留めない方が多いとは感じていますが。 部署によっては残業も多いので kintoneを開いたときに仕事関係の画像が出てくると 辛いかなと思い、仕事関連の画像は避けたいなと感じています。 ログイン画面変更されている方がいらっしゃったら どんな画像にしているのか？ なぜその画像にしたのか？ 教えてください😊

【社内浸透編】Cybozu Circus大阪 関西キントーークセッションでの質問について こんにちは、関西キントーーク運営事務局です。 12/6-7に開催したCybozu Circus大阪にご来場いただいた皆さまありがとうございました！ Circus大阪内で実施した「＼集まれ！悩めるキントーンユーザー／「関西キントーーク クリスマススペシャル」セッションに 当日集まった質問の中からお答えできなかったものを、より広く皆さまにお聞きしたいなと思い ピックアップいたしました。 【業務編】【社内浸透編】【管理者編】【学習編】【アプリ制作編】に分けてご紹介しますので どれかひとつの質問/お悩みへの回答や、全体を通してのアドバイスなどもらえたら嬉しいです！ 昨日の第一弾【業務編】に続き、第二弾【社内浸透編】からのお悩みごとです！皆様からのコメント、待ってるで〜！！ 【社内浸透編】 ①kintoneを利用してくれないユーザーに、どのように利用促進すればよいでしょうか？ ②どうでもいいキントーンばっかり触っているって他の人からクレーム出たりしませんか？ ③使ってもらうためのコミュニケーションで意識されていることはありますか？ ※関西キントーークについてご興味のある方は以下ををチェックしてみてください＾＾♪ 　URL：https://page.cybozu.co.jp/-/kansai-kintalk

社内でKintoneの活用を広げたく、施策を検討しています。立ち上げ時の工夫など、教えてください！■ 事業会社で、DX推進部門として勤務しております。Kintoneは導入して3か月ほど、また本格運用に至ったアプリはなく、現在営業部門と連携してアプリを開発したり、財務経理部門と色々アプリを作ろうなどとしています。先日Kintoneの基礎勉強会を任意参加で実施し、参加者は合計50名ほど（Kintoneアカウント保有者の80％ほど）でした。アミューズメント系企業で、本部と現場が物理的に分かれている（距離がある）ような組織です。・店舗はアルバイト中心・現場責任者が複数店舗を管理・本部（人事総務・経企・財務経理・DXなど）がある■ 課題感・「改善したい」「Kintone触りたい」人はいそうだが動けていない・相談や他部署連携のハードルが高い（距離があるので）・結果として個人レベル（個人でExcel管理など…）で止まっている■ やりたいことまずはハードルを下げるために「オンラインでゆるめの相談会（週1）」のような場を作って、小さく試せる環境を作りたいと考えています。（個人利用や未完成でもOKな感じ■ 悩んでいること・いきなり相談会を始めていいのか・先にアンケートやユースケース提示をした方がいいのか・そもそもどういう順番で進めるのが良いか同じような取り組みをされた方や、立ち上げ時に工夫されたことがあれば教えていただきたいです🙇‍♂️Teamsでコミュニケーションをとることが多いので、まずはKintoneチャネルで簡単なアンケートをしてニーズを探ろうかなと思っていますが…。（①困りごと、面倒な業務教えてください！②Kintoneでできそうだけど手が止まっていることあれば教えてください！③自由に相談できるような場があれば利用したいですか？くらいの簡単なアンケートを考えています）この部分も、どんな設問だとニーズを探りやすいかなど、ぜひご意見いただけると嬉しいです！

​■契約の状況​■アクセス権困りごとあるある、聞きたいです！​■契約の状況***************************************************************・ライトコース​・テスト期間含め、運用１年半が過ぎました！（12月から本運用）​・営業部で使用→2025/5 他部署のテスト使用始まりました！（総勢16名）​　（３地域にまたがっており、別々の場所で働いています）​・主に、営業活動の記録、申請のオンライン化、　​　データ管理、コミュニケーションの目的で使用​・事務員（私）が管理者となって運用中​■背景**********************************************************************・使用ユーザーが部署が増えてきたため、　アクセス権の設定を見直す機会が多くなりました。・アクセス権の構造は理解しているつもりでしたが、意外と落とし穴が多い…！■皆さんに聞きたいこと********************************************************・アクセス権を設定する上で、困ったことや、　他の人のあるあるになりそうなことがあれば、知りたいです！　寄せられた意見を参考にすれば、トラブルも回避できるはず…！​ちなみに私のあるあるは…・アプリ　　　…特定の部署だけ閲覧可能　レコード　　…スレ―タスを設定（下書き→管理者確認中→承認済）　　　　　　　　下書き、管理者確認中：作成者、管理者のみ閲覧、編集可　　　　　　 　　承認済　　　　　　   ：部署内のユーザ―全員が閲覧可能　フィールド　…特定のフィールドは、「関係者」（ユーザー選択フィールド）に登録された　　　　　　　　ユーザーのみ閲覧可　という条件を設定して、さあ運用するぞ！と思った際に、　ユーザーから「新規登録の際に、特定のフィールドが入力できない！」という声が…→原因：レコードを保存する前の段階だと、「関係者」フィールドには誰にも登録されていない　　　　つまり、誰も特定のフィールドに登録できない…　　　　保存して、ステータスが「下書き」になってしまえば編集できるのですが、　　　　最初に入力できない！という困った状態になっていました。→対策：レコードのアクセス権に　　　　・「ステータス」　　　　・「次のいずれも含まない」　　　　・「下書き、管理者確認中、承認済」（＝保存してないレコード）　　　を設定。単純だけど、ありそうなトラブルだな～と思い、共有です。

一覧画面での行幅（高さ）について、CSS等で固定出来ませんでしょうか。 現在、あるアプリでの一覧画面において、添付フィールドの数によってレコード毎に行幅が広くなってしまいます。（当たり前ではありますが。。） 一つにまとめちゃえば？という意見も出ましたが、状況によって別々でのファイルでダウンロード→メール送信という状況も出るのでそれは出来ず。 妄想の結果、フォルダでアップロードすれば良いんじゃ？？ なんて考えましたがそんな事はできず、強制的に幅を縮める以外思いつかずでした。。 何かいい案ございませんでしょうか。。。

★相談したいこと ・ユーザーが手順を覚えるために、工夫されていることは 　ありますか？ ■契約の状況 　・ライトコース 　・試用期間含め運用三か月目 　・営業部の導入プロジェクトメンバー５名で使用 　・主に、営業活動の記録、申請のオンライン化、　 　　データ管理の目的で使用 ■悩んでいること ・ユーザーにシニア社員、デジタル苦手社員が多いです。 ・Kintoneの基本的な動作が覚えにくく、ストレスを感じている 　という声が多数あります。 　 　★「＋」でレコード登録→「保存」→「申請する」といった 　　　レコード登録 　★＠をつけてのスレッドコメント 　★ルックアップ項目で「取得」ボタンを押す、などなど… ・ある程度慣れが必要かとは思いますが、いままでのシステムと 　かなり様式が変わるため、エラーが出たり失敗することに、 　精神的な負担を感じているようです。 　→結果的にKintoneの導入への抵抗感が湧き始めています。 ■やったこと ・入力項目を減らす、ラベルで説明を入れる 　ですが、基本的にユーザーはあまり説明を読まないものですし、 　なかなかストレスが減らないようです。 　同じような状況で、うまく定着できたよ～という方がいれば、 　アドバイスをいただきたいです。

アプリ間の参照関係を調べるよい方法はないでしょうか？ 〇〇マスタのような参照される側のアプリから調べたいです。 アプリ削除で参照がある場合にダイアログがでるのは知っていますが、削除したい訳ではないので、他の方法がないだろうか？と思っています。 お知恵を拝借したく投稿させて頂きました。 よろしくお願いします。

キントーンのアプリ数が増えてきており、親アプリ（マスタアプリ）や子アプリ（作業アプリ）の管理が難しくなっております。 皆様はどのようにアプリを管理しておりますか？ 以下のようなケースが多発する可能性があります。 ①親アプリA　リリース ②子アプリα　リリース（ルックアップで親アプリAを紐づけ） ③親アプリA　を　親アプリB　への載せ替えが発生 ④親アプリA　は　子アプリα　に紐づけされている為、削除が出来ない

こんにちは。 またまたちょっと困っていることがあるので、皆さまのアイデアをお聞きできればと思い、投稿します。 kintoneのテスト環境についてです。 管理者としてkintone上で各アプリの設定変更を行っているのですが、アプリ更新後、その変更が正しく作動しているのか、ユーザーにはどのように見えているのかが確認できず、少し困っております。 特に閲覧などのユーザー側の制限をかけたときに、ユーザー側の画面がどのように見えているのか、管理者の私が確認できないのが困っております。 皆さまはどのように対応されているのでしょうか。よろしくお願い致します。

kintoneでナレッジ管理するため、なにかツールを使っていますか？それとも、kintone上で実装できましたか？ 現在、会社のあらゆる情報をkintoneに集約しているのですが、目下の課題は手順書。 作業の内容によって分量もさまざま、既存のデータはexcel、Word、メモ帳、パワポ、紙と、使用者の好みで作っており、必須項目も存在しない状況です。 現在もkintoneには「よくある質問」アプリと「作業手順書」アプリがありますが... 「よくある質問」アプリ： 一問一答形式で、複数ステップにまたがる内容は記載できない。 「作業手順書」アプリ： 文字列複数行+添付ファイルのサブテーブルをひたすら伸ばして使ってもらっている状況で、既存の書類から移行するには厳しい。 と、現行アプリの改修イメージが立たないのです。 私個人としては、kintone以外のサービスに実装して連携するしか無いの？と諦めムードなのですが、移行先サービスにもアテがございません。ぜひ、キンコミの皆様の事例をお伺いしたく！ 【環境情報】 業種：製造業 kintone：スタンダードコース 10~20名 カスタマイズ：OK、費用が掛かるものは都度申請 使用可能プラグイン：TiS各種、Ribbit's Works各種、Customine検討中

皆さんはkintoneアプリを個人で使われてたりしますか？ 現在、お客様先のkintone導入を進めてまして、普段使わない方にkintoneを知っていただきたいと思っています。 その方がkintoneを使う業務には一切携わらないので、その人個人でもメリットある使い方はないかと考えています。 そこで個人でも便利に使えることをアピールしてkintoneの操作方法などを知ってもらいたいのですが、何か良い方法はありますでしょうか？ ちなみに私は自分のプロジェクトの稼働時間をテーブルで記録したり、お客様へのヒアリングのメモとして使ってます。

初めて投稿します。 昨日の kintone hive に参加し、このようなコミュニティがあることを知りました！ 今後ともよろしくお願いいたします。 さて本題ですが、kintoneの標準グラフ機能は、痒いところに手が届かない印象があります。 その課題を解決するために Krew Dashboard を導入しましたが、色合いが少し暗めで、社内ではあまり好印象を持たれていません。 （条件付き書式で色を変更できることは知っていますが、データ量が多くて設定が難しい状況です） そこで現在、kintoneと連携できるBIツールの導入を検討しています。 同じような課題を感じて、BIツールと連携された方はいらっしゃいますか？ やはり、kintone上での可視化には限界があり、外部ツールで分析するのがベストなのでしょうか？ 皆さんのご経験やおすすめのツールがあれば、ぜひ教えていただきたいです！

はじめまして。 kintone使いはじめて、2か月弱の初心者で（非SE)総務・調達系部署のおります。 社内では、kintone（スタンダード）＋Customine（10アプリスロット）で利用しています。 ノウハウ・問い合わせ窓口が属人化しているので、２つのアプリを作成して、ナレッジの可視化をしていこうと思っています。 ①問い合わせ受付アプリ 　→問い合わせCDを設定（自動採番でユニークな数字に） 　　②の内容を関連レコードとかで表示させたい ②よくある問合せ 　→FAQ形式で表示させて、関連するマニュアルを 　　添付する形で表示したい。 マニュアルをプロセス管理等で承認をいただいたものだけ ②で表示させたいのです。 その場合の承認等を行うアプリは、別に起こしたほうが良いでしょうか。 ＊同様の事例があるかなど、これから過去ログ等を追いかける予定です。 もし、参考になるページ等がありましたら、お知らせいただけたら嬉しいですm(__)m みなさま、どうぞよろしくお願いいたします。

kintoneで大人数の方が使うアプリが弊社内でもうすぐ運用開始されます。 ただし、パソコンになれていない方が多く、マニュアルや手順書を作成するにもどのように作成したらよいか。 また、公式に分かりやすい資料がDLできないか探しております。 kintoneは便利な機能が多いためどこまで文書にするか等も迷っています。 みなさま、kintoneを使い慣れていない方へお渡しする手順書やマニュアルはどうしておりますか？ アドバイスを頂けたら嬉しいです。 よろしくお願い致します。 ※使用開始するアプリとしては住宅工事の現場管理表です。 社内の工程管理システムと繋げて、進捗確認や発注・受注の管理、部材の発注まで落とし込みたいと思っております。 現在は工程確認と各必要な申請、図面チェックなど現場の基礎データや進捗を確認するアプリとしてまずは運用開始します。

サブテーブルの一覧表示って、ややこしくないですか？！ 現在、お客様相談室アプリを作成中です。 一般的なカスタマーサポートのアプリなのですが、 ・対象製品(ルックアップ) ・使用した機械(ルックアップ) このフィールドが、「普段は1個しかないけれどたまに複数ある」ということでつまづいています。 たとえば、MサイズとLサイズを同時にご購入されて、どちらもに不具合があった場合などですね。 製品別にレコードを作る選択肢もありますが、こちらは1レコード=1チケットの対応が崩れてしまい、応対履歴が片方に残らなくなってしまうリスクがございます。 現状の対応としてサブテーブルを利用したのですが、今度は一覧表示やソートがうまく機能しないようになって...... カスタマーサポートのためにkintoneを使用されている方も多いかと思いますが、みなさまのケースでは、どのように対応されているのでしょうか？ぜひ皆様の活用方法をお聞かせいただきたいです！

権限について ご無沙汰しています 今回は権限についてお聞きできればと思い投稿させてもらいました。 弊社ではkintoneを現場に導入し始めたあたりで、「cybozu.com共通管理」や「kintoneシステム管理」、スペースやアプリの管理等すべての管理者が私のみとなっております。 昨日一部ユーザーから、 「レコード削除しちゃったら戻せないんだったら怖いから、削除権限を付与しないでほしい」 と言われました。 一方私の上司からは、 「kintone導入した後は現場で管理とか全部やるようにしてほしい」 と指示を受けています。 話した感じでは、なかなか現場の方は管理の方法まで覚えていただくのは難しいのではないかと感じているのですが、 皆さんの環境では、どの程度の権限まで使用者に付与している状況でしょうか。 お答えいただけますと幸いです。 よろしくお願いします。

有識者の方々、教えてください！ 基幹システムから吐き出すファイル 要件によってファイルの「項目名」が異なる その項目名を取りまとめしたい　※LINEと繋げるため 方法はあるのでしょうか？ 黄色マーカー 「顧客名」「顧客/会社名」を黄色丸枠「顧客」に 水色マーカー 「携帯ETL」「携帯番号」「TEL」を水色丸枠「電話番号」に kintone７年目だというのに…

お知恵を貸していただけるとありがたいです！ 現在、製品の評価チェックシートをkintone化出来ないか検討しています。主な条件を以下に５つ列挙します。 ・製品はおよそ50種類ぐらい。 ・1つの製品につき、評価項目は200項目ぐらい。 ・1つの評価項目に、担当者、上長、責任者がそれぞれ〇×評価を選択し、選択理由を文字列で記入する。 ・評価項目は決まっていて変化しない。 ・1年単位で全てのデータを集計し、レポートを作成する。（例えば、よく”×”になってしまう評価項目のTOP5とか…。） 上記のような情報をkintoneで実現する際、評価項目1つをレコードとすべきかテーブルとすべきかで悩んでいます。 「レコードにするとこんないいことあるよ」とか、 「レコードだとこんなことに困るよ」とか、 皆様の体験談やご意見など頂けると助かります。 よろしくお願いします。（チェックシートのイメージを図で添付します。）

【KintoneとDropboxの連携】 初めて投稿させていただきます！Zonoと申します。 Kintone歴半年くらいの新参者ですが、よろしくお願いいたします！ 過去に既に話題になったことがありそうなご相談ですが、 「KintoneとDropBox使ってこんな事してるよ！」という方いらっしゃいますか？どんな使いかたをされているのかお聞きしたいです。 Web上にあるプラグインだと、 ・Dropboxのフォルダ内にあるファイルをリストする ・Dropboxのフォルダに飛ぶためのURLが貼られる くらいしかできないような印象です。 1つ考えたのは、大量に写真を撮ってDropboxにアップロードして、Kintoneのレコード詳細にサムネイルを表示させる… なんてことはできないとは思いますが、実際に何か組み合わせて使われている例などがあれば教えていただけると嬉しいです。 初投稿でこんな厚かましい相談ですみません。よろしくお願いいたします。