初めまして。所属部署で3月からキントーンを導入しました。実務はワンオペなため、1人でアプリを作って活用しています。
一般のお客様の問い合わせ管理をしています。
集計方法についてご相談させて頂きたく、初投稿しました。
1つのアプリで約5年分のお問い合わせ内容を保存しています。現在進行形でレコードは増えています。
フォームの内容は誰から、何で、どのような内容で、というものです。
上記のアプリから、年度別の集計をしたいです。
年度別の受付方法別件数、年度別の内容別(苦情⚫件、質問⚫件等)件数、年度別の問い合わせ先(A店⚫件、B店⚫件等)別件数、などなど集計して、集計結果だけを閲覧出来る別アプリに保存するということは可能でしょうか?
まだ、プラグインで解決出来るでしょうか?
出来ればプラグインで解決出来たら良いなと思っています。脱Excel&脱属人化を目指してのキントーン導入だったので…
やはり年度別に全件Excelに書き出してExcelで計算するしかないのでしょうか。
アドバイスいただきたく存じます。
よろしくお願いいたします。
初めまして。所属部署で3月からキントーンを導入しました。実務はワンオペなため、1人でアプリを作って活用しています。
一般のお客様の問い合わせ管理をしています。
集計方法についてご相談させて頂きたく、初投稿しました。
1つのアプリで約5年分のお問い合わせ内容を保存しています。現在進行形でレコードは増えています。
フォームの内容は誰から、何で、どのような内容で、というものです。
上記のアプリから、年度別の集計をしたいです。
年度別の受付方法別件数、年度別の内容別(苦情⚫件、質問⚫件等)件数、年度別の問い合わせ先(A店⚫件、B店⚫件等)別件数、などなど集計して、集計結果だけを閲覧出来る別アプリに保存するということは可能でしょうか?
まだ、プラグインで解決出来るでしょうか?
出来ればプラグインで解決出来たら良いなと思っています。脱Excel&脱属人化を目指してのキントーン導入だったので…
やはり年度別に全件Excelに書き出してExcelで計算するしかないのでしょうか。
アドバイスいただきたく存じます。
よろしくお願いいたします。
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2023/03/14
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