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使用者からの不具合報告について kintoneの管理者的仕事をしています。 あまりパソコンに詳しくないユーザーに「なんかおかしい!」「できなくなった!」など、言われるのですが、再現性がないエラー(?)に、困ってます。 例「入力したのにない!」→よく聞いてみると「レコードに追加したがレコード一覧に
こんにちは! 営業日報の運用は各社様々ですが、2例共有します。 1.カレンダーplusを使用し、活動予定・報告(アプリ「商談管理」)を管理 アプリ「商談管理」で顧客、案件、社員とルックアップで紐付けし、各々関連レコードで表示 ⇒こちらは社員数も多く、電話を受けた人が社員の方のスケジュールを確認
頭を抱える日々が続いています💭 営業部署用の日報アプリを作成中です。 現在はGoogleカレンダーにて顧客名・対応時間・作業内容をフロアで共有しています。 社内電話担当のわたしとしては、作業進捗や先方担当者、案件内容等もう一歩詳細がわかるとお客様へのご案内がスムーズだと思い、また記録の積み上げも行
こんにちは☺️ 遅ればせながらやってまいりました! 実務的な回答はみなさまにお任せして!笑 私からはアレンさんも楽しみながらできそうなアイデアを!! サイボウズ商店をご存知ですか?? サイボウズに関わる商品がたくさんあるのですが、私のオススメは「kintoneパーカー」! https://shop
企業文化によりますが全社的なところはトップダウンで「kintoneでやるぞ」が効果を実感できました。 あとは一時的には併用でもkintoneによる申請・処理せざるを得ないようにすると、よくない言い方ですが「否が応でも」使います。注意点はクレームや意見が入ってそれがアプリ設定よって改善できるなら極力早
ありがとうございます!! 「この時はこの金額」というのが、当方通信販売のコールセンターの為、 複数商品ご注文希望の時にこの商品は定期希望に変わったがこの商品はお試しのまま といった販売している商品に対して数パターンそれぞれ考える必要があり、 計算式で組むにはお手上げ状態でした(笑) さらにはkint
nihiraさま、こんにちは。 こまめな保存しか思いつきませんでした。 とはいえ、実業務で徹底することは なかなか難しいでしょうね。 kintone以外のWebシステムでは どのように運用されているのか気になりました😂 以下は 当方の想像・仮定を含みますので、ご参考まで。 どういった背景・目的
マツバラさん 過去に参考になると思うディスカッションがありましたのでリンク紹介します。 こたけさんのkintone的な解決方法がステキです。😆 私の回答はリンク切れです。😅 https://kincom.cybozu.co.jp/chats/b6xnp6ckffmbywff
助けてください。 現在、ゲストユーザーも使用していることから、ログインセッションの有効期限を15分に設定しているのですが、1レコード(日報など)の入力が15分以上かかると保存できなくなってしまいます。 TISさんのプラグイン(kintone レコード連続編集プラグイン)を試したのですが、文字列(複数
おはようございます😊 普及活動は地道ですよね〜 反対派みたいな方達もいたりして、何年経っても都度試行錯誤や工夫を繰り返しだなぁって感じてます。 以下、私が試してきて上手く行ったかもって思うのを書いてみます。週一でDXを担当しているお客様の例で、2年前は手書きメイン+いくつかのExcelだったのです