こんにちは、キンコミ運営事務局のさーやです！ 

kintone hive もあっという間に折り返し🐝もう夏が近いことに驚きを隠せません…🌻
会場に来られる方は、お気軽にキンコミブースに遊びにきてくださいね♪

さてさて、キンコミに書き込んでくださっているユーザーさんのリアルな声をうかがう「キンコミユーザーインタビュー」も早いもので10人目を迎えました。<過去の記事はこちらから> 

キンコミユーザーインタビューでは、キンコミを活用しているユーザーさんはどんな悩みを持って、どんな気持ちでキンコミに書き込んでいるのか。kintoneのコミュニティに関わってみて、どんな変化が起きたのか。そんなユーザーさんの生の声をお届けしています！

キンコミユーザーインタビュー第10弾のゲストはモカさんです。
今回も素敵なお話をたくさん伺えました♪それではインタビュースタートです！

愛知県にある木材を扱う商社でデジタル課の事務職としてkintoneを担当しています。

最近は防腐剤の販売、木材の仕入れ・販売という企業向けの事業だけでなく、「mock re:」というサイトにて消費者向けにウッドデッキのネット販売も行っています。

kintoneとの出会いは産休・育休から復帰する時でした。
違う部署へ異動になり、上司からkintoneの導入担当をするように言われたんです。
kintoneについて何も知らないまま、たった一人で導入を進めることになりました。

サイボウズ Officeとkintoneを併せて利用していて
スケジュールや社内のやりとりはサイボウズ Officeで、データの蓄積はkintoneという使い分けです。

kintoneでは日報、車輛管理、与信管理・申請、要望アプリ、在庫表、取引先のマスタ管理、
会議資料の作成、研究グループ関連…などなど、主に営業活動で利用しています。

最初に作ったアプリは運転日報です。
今まで紙で管理していたものをkintoneに移行しました。
いつ車に乗り、どこに移動したのかなどを記録できるようになっています。
毎日入力するものを外出先からスマホで登録できるようになったのは大きな変化ですね。

スペース内でアプリを自由に作るルールにして全員にアプリの作成権限をつけています。
要望箱アプリも作成して、声を聞ける体制づくりをしています。

できるだけ基本機能で作り、プラグインをあまり使わず運用しています。
今では管理者も増え、社内で相談してアプリの作成・使いやすさの向上を目指しています。

<運営事務局memo> 
最初は一人管理者だったモカさん。
運転日報アプリ作成時、キンコミでもご相談されていました。＜投稿①＞＜投稿②＞

使い方の説明やヒアリングをする中で自主的にkintoneを勉強してくれる人が現れ、
今では社内のkintone化を一緒に考えるお仲間が増えたのだとか。
さらに、他拠点の方もkintoneについて詳しくなってきていて、
kintoneの使い方で困っている人に説明してくれるようになったそうです！

契約時にいただいた冊子（kintoneの歩き方）で知りました。

利用開始時は一人管理者だったので、ヘルプを見ながらアプリ作成のための知識を増やしている状態でした。しかし、ヘルプを読んでも知識不足で機能の内容が理解できずにいました。

社内から要望は出るものの、kintoneで実現できるか分からず、社内で聞く人もいなかったため
キンコミで相談するようになりました。毎回、親切にご回答いただき、とても助かりました。

パートナー企業主催の講座やサイボウズ主催のセミナーにも参加し、とても勉強させていただいています。勉強の甲斐もあってか、社内で挙がる質問に前よりも答えられるようになりました。

結果、2021年11月よりkintoneの利用を開始したのですが、2022年5月には1つのアプリの運用許可がおりるところまで持っていくことができました！
外部の人に相談できる先がないとここまで活用できなかったと思うので、コミュニティがあったのはすごく良かったです。
 

<運営事務局memo> 
社内にお仲間ができてキンコミに相談することは減りましたが、定期的にキンコミにアクセスして
自社でのやり方などをコメントしてくださっているそうです！

基本機能の使い方はkintoneのヘルプやお問い合わせで解決はできるのですが、
アイデアや使い方の向上を目指している場合は、キンコミで相談することで
思いもよらない回答をいただけるときがあり、いろいろな方の知恵が素晴らしいなと感じます。

最初からキンコミに頼ってしまうと成長しないので、自分で試行錯誤したのち質問すると、アプリ開発の強い味方と感じます。

試行錯誤して解決しなかったら、一人で悩まず相談してほしいです。

現在自社システムを作り変えている最中で、与信管理をkintoneに移行することになりました。
システム会社にお願いすると変更が効かないですが、kintoneはすぐに変更できるので相談しながら進めることができています。今年度中には完成させます！

目標は、kintoneを触れる人をもっと増やして各部署に担当者を置くことです。
工場勤務のメンバーは今もExcelでの管理なので、どんどん広げられたらと思います。

インタビューへのご協力並びに素敵なお話を
たくさんお聞かせくださりありがとうございました！