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・スタンダードです。

・ポータルの画面を表示しっぱなしの利用者に対して、スレッドのメンションを使って、利用者が所属する組織全体に通知をします。
・すると利用者がブラウザを更新しなくても、2分30秒~4分経つと利用者のブラウザのベルマークに赤マークが表示されました。(手動更新無く、ほったらかしで)

・この時間をもっと短く30秒にすることはできないでしょうか。
・利用者が画面を手動で更新しないことが前提です。

マニュアルには「通知が送信されるタイミング」はあったのですが、「通知を受信し、画面に表示するタイミング」については記載がありませんでした。
https://jp.cybozu.help/k/ja/user/notifications/notification_type.html

皆様のお知恵を拝借したく、宜しくお願い致します。

2件のコメント (新着順)
suji バッジ画像
2024/09/17 15:35

こんにちは。

通知までの時間を設定することはできないです。

また、到達までの時間も何秒以内と約束はできない、と
過去にお聞きしたこともあります(こちらは参考程度になさってください)。

即時レスポンスが必要であれば、デスクトップ通知をONにしてみてはどうでしょうか?
https://kintone.cybozu.co.jp/update/main/2024-03.html

なお、モバイルの場合はアプリ版を使うことで通知可となります。

以上です。

hsh
製造業
2024/09/16 13:20

技術的な部分はわからないので、ちょっと趣旨違うかもしれませんが…
弊社では閲覧用のモニターでブラウザの拡張機能で「タブの自動更新」を利用しています。
30秒など定期的に自動で画面更新かけれます。

気付かせるということなら、ディスクトップ通知も便利かとhttps://jp.cybozu.help/k/ja/user/notifications/set_desktop_notification.html
多少遅れますが、30秒以内には表示される感じがします。
通知の表示時間も5秒~5分まで変えれるので通知に気付きやすいです。