2025/11/19 17:53
顧客情報のアプリに、家族情報を追加したいです。
どう表現したらよいかアドバイスいただけたら嬉しいです！
契約中のコース：スタンダード
やりたいこと：
顧客情報のアプリを使用しており、1レコードに1名の情報が登録されています。
同じ顧客情報のアプリ内に、親子や祖父母などの家族のレコードが登録されている場合、レコードの詳細画面で分かるようにしたいです。
表示したい内容：
顧客番号、顧客名。
続柄は不要です。
悩み：
できる限り入力は簡単にしたいです。
家族が複数人いても、どなたか一人を入力したら、紐づく他の家族情報が全部反映される…と嬉しいです。
「家族の顧客番号」フィールドを作り、関連レコードで「顧客番号」＝「家族の顧客番号」の設定をしてみましたが入力したレコードには反映されないのでどうしようとなっています。
制限：
できれば無料の範囲で作成したいですが、解決できそうなプラグインがあれば有料でも検討したいです。
JavaScriptは作成できる者がいるので対応可能です。
よろしくお願いします。
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8件のコメント
(新着順)
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示私が手がけたアプリで、
きむさんのおやりになりたいことに類似していると思われることを
お伝えさせてください。
弊社は、駅ナカ店舗の運営・管轄が主たる事業なのですが、
店舗の区画管理、テナントとの契約管理等のアプリ化（※1）を
いたしました。
※1 お恥ずかしながら、プロトタイプの段階であり、
諸事情により弊社内で実装が出来ておりません。
また、以降、テナント管理アプリと呼ぶことにいたします。
店舗区画マスタアプリとテナント管理アプリとを連携させています。
店舗の入替などが発生するため、
テナント管理アプリで、「関連レコード一覧」フィールドを使って、
同一店舗区画における営業履歴を表示させています。
このときの「表示するレコードの条件」を区画番号（※2）としております。
※2 区画番号は、
店舗区画に付番されている重複することのない区画特有の番号となり、
店舗区画マスタで管理している区画と
同一の番号となっております。
・ 同一店舗区画出店履歴と記載している画像が該当します。
また、テナント管理アプリで表示する賃貸借物件（店舗区画）の面積等の情報を
店舗区画マスタアプリよりルックアップフィールドを用いることで取得しております。
このときの共通情報も区画番号としております。
ご参考になれば、幸いです。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示業務がお忙しいなか、
ご丁寧にご返信いただき、有り難うございます。
患者様お一人お一人の情報が１レコードとして登録されているということですね。
釈迦に説法的なことが含まれていると存じますので、
失礼がございましら、どうかご容赦ください。
「関連レコード一覧」で取得する場合は、同一アプリまたは他のアプリから取得できますが、
「ルックアップ」で取得する場合は、他のアプリからでしか取得できませんので、
まずは、「患者様情報アプリ」の構成（別の家族情報アプリとの関連含め）を
ご検討されてはいかがでしょうか。
キーとなる共通の情報を何にするかについては、
住所をキーとすることはできますが、
住所は、表記に揺れが生じやすいので（例：１丁目１番地１号、１－１－１、1-1-1等）
住所の入力に関する決まり事を決めておく必要があると存じます。
また、家族の番号を決める際には、ふゆきさんがお書きになられているように
「１家族につき１つの番号」（＝番号の重複を避ける）にすることが必要なので、
採番ルールなどを決めておく必要があると存じます。
恐らく、きむさんがおやりになりたいことは、
kintoneの基本機能で達成できると思われます。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示こんにちは。
顧客情報の中身にもよりますが、住所など共通の情報があるなら
そちらをキーにして関連レコード表示が可能かと考えます。
共通情報が無いのであれば、別途家族構成アプリを作成し、
１レコードに１家族で登録、テーブルに個々人をルックアップ、
カスタマイズやプラグインで家族構成アプリのデータを
顧客情報アプリに飛ばしてやる方法なのかな、と考えます。
以上です。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示私の読解力不足で申し訳ないことです。
きむさんのやりたいことを確実に理解したいので、
お尋ねいたします。
顧客のレコードと関連付けしたい家族のレコードは、
別個にレコードとして「顧客アプリ」に登録されている。
前提として、以上で相違ないでしょうか？
また、家族といっても複数人いらっしゃる場合が多いと思いますので、
その場合は、「顧客アプリ」のレコードとしてどのように登録されるのでしょうか？
「１つのレコードに複数人の情報が登録されている。
または、
別個にお一人ずつ一つのレコードとして登録されている。」
等々。
お手数をおかけいたしますが、
ご返信いただけると幸いです。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示気になったのですが顧客情報に「家族情報」を追加する場合、個人情報保護法に抵触しないよう注意が必要があると思います。家族情報も「個人情報」に該当すると思いますので。
よって利用目的を明確にし、顧客本人に通知または同意を得る必要があります。
また第三者提供に該当しないようにする必要もあると思います。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示これ、
「入力したレコードが反映されないのでどうしようとなっています。」
と読み替え書きます．．．違っていたらｺﾞﾒﾝﾅｻｲ🙇
そうですね、
ﾃﾞﾌｫﾙﾄの関連レコード一覧では「自レコード」は表示しないんです💦💦
自レコードを表示したいのなら
①関連サブテーブル一覧表示プラグイン（TiS）
②Boost! Linkage（TISﾌﾞﾗﾝﾄﾞ違い／条件付き無料）を使ってみたらいかがでしょう😊
－－－追記－－－－－－－－－－－－－－－－－
①では自アプリの設定が出来なかった💦💦 ので②での検証結果を貼ります
画像の端が読めないときは、ココ を参照ください🙇
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示そもそも論で恐縮ですが…
特定の人に紐づく家族構成をレコードに保存しなければならない理由は何でしょうか？
関連レコードは「特定の人に紐づく家族構成をリアルタイムで持ってきて表示している」ので、「家族の顧客番号」の作り方次第で「芋づる式に全件表示」は出来るように思うのですが…
もしかして、「家系図のように表示したい」的な話ですか？投稿、読み込めてなくてすみません🙇🏻♂️「続柄は不要です。」でしたね💦
（なおさら、「関連レコードに表示されているものをレコードに転記して保存する理由」が分かりません。）
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示上手くできるかは試してみないと分かりませんが、一応一覧で一括更新できるプラグイン（無料）があります。
https://rex0220.stores.jp/items/64d9e8b68168c3003cd99f41
ちなみに「kintone レコード一括更新 プラグイン」で検索すると色々出てきます。
ご参考までに。