2025/11/19 17:53
顧客情報のアプリに、家族情報を追加したいです。
どう表現したらよいかアドバイスいただけたら嬉しいです！
契約中のコース：スタンダード
やりたいこと：
顧客情報のアプリを使用しており、1レコードに1名の情報が登録されています。
同じ顧客情報のアプリ内に、親子や祖父母などの家族のレコードが登録されている場合、レコードの詳細画面で分かるようにしたいです。
表示したい内容：
顧客番号、顧客名。
続柄は不要です。
悩み：
できる限り入力は簡単にしたいです。
家族が複数人いても、どなたか一人を入力したら、紐づく他の家族情報が全部反映される…と嬉しいです。
「家族の顧客番号」フィールドを作り、関連レコードで「顧客番号」＝「家族の顧客番号」の設定をしてみましたが入力したレコードには反映されないのでどうしようとなっています。
制限：
できれば無料の範囲で作成したいですが、解決できそうなプラグインがあれば有料でも検討したいです。
JavaScriptは作成できる者がいるので対応可能です。
よろしくお願いします。
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6件のコメント
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示こんにちは。
顧客情報の中身にもよりますが、住所など共通の情報があるなら
そちらをキーにして関連レコード表示が可能かと考えます。
共通情報が無いのであれば、別途家族構成アプリを作成し、
１レコードに１家族で登録、テーブルに個々人をルックアップ、
カスタマイズやプラグインで家族構成アプリのデータを
顧客情報アプリに飛ばしてやる方法なのかな、と考えます。
以上です。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示私の読解力不足で申し訳ないことです。
きむさんのやりたいことを確実に理解したいので、
お尋ねいたします。
顧客のレコードと関連付けしたい家族のレコードは、
別個にレコードとして「顧客アプリ」に登録されている。
前提として、以上で相違ないでしょうか？
また、家族といっても複数人いらっしゃる場合が多いと思いますので、
その場合は、「顧客アプリ」のレコードとしてどのように登録されるのでしょうか？
「１つのレコードに複数人の情報が登録されている。
または、
別個にお一人ずつ一つのレコードとして登録されている。」
等々。
お手数をおかけいたしますが、
ご返信いただけると幸いです。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示気になったのですが顧客情報に「家族情報」を追加する場合、個人情報保護法に抵触しないよう注意が必要があると思います。家族情報も「個人情報」に該当すると思いますので。
よって利用目的を明確にし、顧客本人に通知または同意を得る必要があります。
また第三者提供に該当しないようにする必要もあると思います。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示これ、
「入力したレコードが反映されないのでどうしようとなっています。」
と読み替え書きます．．．違っていたらｺﾞﾒﾝﾅｻｲ🙇
そうですね、
ﾃﾞﾌｫﾙﾄの関連レコード一覧では「自レコード」は表示しないんです💦💦
自レコードを表示したいのなら
①関連サブテーブル一覧表示プラグイン（TiS）
②Boost! Linkage（TISﾌﾞﾗﾝﾄﾞ違い／条件付き無料）を使ってみたらいかがでしょう😊
－－－追記－－－－－－－－－－－－－－－－－
①では自アプリの設定が出来なかった💦💦 ので②での検証結果を貼ります
画像の端が読めないときは、ココ を参照ください🙇
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示そもそも論で恐縮ですが…
特定の人に紐づく家族構成をレコードに保存しなければならない理由は何でしょうか？
関連レコードは「特定の人に紐づく家族構成をリアルタイムで持ってきて表示している」ので、「家族の顧客番号」の作り方次第で「芋づる式に全件表示」は出来るように思うのですが…
もしかして、「家系図のように表示したい」的な話ですか？投稿、読み込めてなくてすみません🙇🏻♂️「続柄は不要です。」でしたね💦
（なおさら、「関連レコードに表示されているものをレコードに転記して保存する理由」が分かりません。）
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示上手くできるかは試してみないと分かりませんが、一応一覧で一括更新できるプラグイン（無料）があります。
https://rex0220.stores.jp/items/64d9e8b68168c3003cd99f41
ちなみに「kintone レコード一括更新 プラグイン」で検索すると色々出てきます。
ご参考までに。