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顧客情報のアプリに、家族情報を追加したいです。
どう表現したらよいかアドバイスいただけたら嬉しいです！

契約中のコース：スタンダード

やりたいこと：
顧客情報のアプリを使用しており、1レコードに1名の情報が登録されています。
同じ顧客情報のアプリ内に、親子や祖父母などの家族のレコードが登録されている場合、レコードの詳細画面で分かるようにしたいです。

表示したい内容：
顧客番号、顧客名。
続柄は不要です。

悩み：
できる限り入力は簡単にしたいです。
家族が複数人いても、どなたか一人を入力したら、紐づく他の家族情報が全部反映される…と嬉しいです。
「家族の顧客番号」フィールドを作り、関連レコードで「顧客番号」＝「家族の顧客番号」の設定をしてみましたが入力したレコードには反映されないのでどうしようとなっています。

制限：
できれば無料の範囲で作成したいですが、解決できそうなプラグインがあれば有料でも検討したいです。
JavaScriptは作成できる者がいるので対応可能です。

よろしくお願いします。