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【教えて】特定のアプリだけ、特定のユーザーの通知をオフにする方法ありませんか?

kintoneのレコードの条件通知で、通知先にユーザー選択フィールドを指定すると、選ばれてる人全員に通知が飛びますよね。これで困ってます…。

報告書アプリで「関係者」を選択するフィールドがあり、そこで選択されているオジサマ上司から「俺は通知いらない。こんなに通知来たらわけわからん!」と不満をぶつけてきまして…😅(他のアプリの通知は別にいらないとは言ってないんです、あくまでその報告書アプリだけ)。この上司、立場的にどの案件でも関係者として選ばれることが多く、通知の量もそれだけ多くなりがちなんです。

『通知が来るタイミングは主に3つ』
・報告書が上がってきたとき
・コメントが入ったとき
・作業者に選択されたとき

なんですが、そもそも上司は通知の有無に関係なく全レコードを自分で見に行く運用をしているので、「通知がなくても困らない、むしろ未読が溜まっていくのが鬱陶しい」というのが本人の言い分です。

通知アイコンからレコードを開けば既読になりますが、アプリ一覧から直接レコードを開いた場合は既読フラグが立たず…。オジサマ上司はいつもアプリ一覧から直接レコードを見に行くので、通知はずっと未読のまま溜まっていく…それを説明しても「どうにか直してくれ!」の一点張りで…。

《質問》
・特定のアプリだけ、特定のユーザーだけ通知をオフにできる設定はありますか?(全アプリ一律のオンオフではなく、あくまでアプリ単位・ユーザー単位でのピンポイント制御です)
・個人設定は確認しましたが、アプリ単位での通知オンオフは見当たりませんでした。
・同様のことができるプラグインをご存知でしたら教えてください!

2件のコメント (新着順)

Seasonさんのコメントの通り、標準機能ではできません。

なお、新しい通知画面では、特定のアプリからの通知を除外して表示する機能が追加されました。ただし、これは表示のみで通知を受け取らない設定ではないです。

通知がなくても全レコードを自分で見に行く運用する上司さんはすばらしいです。
もしかして、他の方も報告書アプリの通知は不要と思っていたりしないでしょうか。
kintoneは通知が多くなり過ぎる傾向にあります。この機会に通知の頻度と通知先を見直してみるのもいいかもしれません。

こんばんは。

結論から言うと、kintoneの標準機能では「特定のアプリだけ、特定のユーザーの通知をオフにする」設定はできません。
代わりに、アプリの条件通知・レコードの条件通知で、通知先を「アプリのアクセス権を持つ全員」ではなく、「本当に必要な特定のユーザー・グループ」だけに限定するという運用ではどうでしょうか。

グループに参加しているユーザーから「通知はいらない」というユーザーを除くことで実現できそうな気がします。
その代わり、グループのメンバーをメンテするのが大変そうですが・・・


グループのメンバーをメンテするのが大変そうですが・・・

「○○アプリで通知が必要な人」旨のロールを作って通知はそのロール宛に設定し/対象者のメンテはロールで行う というのはいかがでしょうか。

・これができれば、アプリの設定まで入っていってメンテする必要は無くなるかと。
・もっとも、cybozu.com共通管理者でないとできないので、権限保持者の負担は増しそうですが💦
・小生、共通管理者でないので、実現性については検証できておらずすみません🙇🏻‍♀️