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みんなの投稿

2023/04/07 16:20

ゲストスペースにあるアプリのレコードにコメントした際、スペース参加者全員に(メンションは使用せずに)通知がいくようにすることは可能でしょうか?
やり方があれば、教えていただけると助かります。

4件のコメント (新着順)

他の方のコメントと重なりますが、
ゲストスペースにあるアプリの条件通知の設定で可能です。

「ユーザーを追加」から「Everyone」を選択し、
「コメント書き込み」で通知されるように設定すると、
レコードにコメントした際、スペース参加者全員に通知がいくようにできます。

いかがでしょうか。


nihira
2023/04/10 10:12

中村徹様
レコードの初期値にユーザ選択でEveryOneを入れて動作確認致しました。
ありがとうございました。

試せてないのですが、こちらはいかがでしょうか?

非公開のスペース(ゲストスペースは確か全て非公開?!)なので、所属しているユーザーにのみがeveryoneの対象になるみたいです。



アプリ通知のコメント書き込みにeveryoneを入れたらどうでしょうか?ダメそうなら、
初期値にeveryoneをいれてみるシティブックさん案は如何でしょうか?



https://jp.cybozu.help/k/ja/trouble_shooting/general/comment_address.html

https://jp.cybozu.help/k/ja/user/app_settings/notification/app_notification.html


nihira
2023/04/10 10:10

小魚様

アプリ通知のコメント書き込みにeveryoneを入れたら・・・
私もこれで行けそうだと思ったのですが、なぜか通知が届きませんでした。

レコードの初期値にユーザ選択でEveryOneを入れて動作確認致しました。
ありがとうございました。

仁平さん
こんにちは!キンコミ運営事務局です。
今回はゲストスペースでメンションを使わずに通知を飛ばしたい、というご相談ですね。
もしよろしければ「メンションを使いたくない」理由を教えていただけますか?
理由次第では、通知以外の方法などのアイデアが出るかもしれません^^


nihira
2023/04/07 19:01

ありがとうございます。
メンションを使いたくない理由はお客様に使うことをお願いしづらいからという理由です。
コメントの頻度がどれぐらいになるか分かりませんが、毎回@EveryOneを入れて頂くより
自動で全員に通知が来るようにしたいと考えております。

Everyoneでメンションでできたような。。
違ったらすいません。


nihira
2023/04/07 17:23

シティブック様
回答ありがとうございます。
今回はメンションを使わずに通知できたらと考えております。

組織選択フィールドのユーザーには通知が飛ぶようにできるみたいです。
https://jp.cybozu.help/k/ja/user/notifications/notification_type.html

レコードの初期値に組織選択フィールドで全社員が入るようにすれば
全員に通知が行くのではないでしょうか。

ただし、公開スペースの場合はスペースに参加していない人にも通知が飛んでしまうので、
非公開スペースの場合のみ利用できるかと思います

nihira
2023/04/07 19:04

シティブック様

ありがとうございます。非公開スペースなので、出来るかもしれません
試してみます。

ゲストスペースには組織やグループは追加できないようです。

nihira
2023/04/10 10:09

レコードの初期値にユーザ選択でEveryOneを入れて動作確認致しました。
色々ご提案下さりありがとうございました。