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2026/07/30 16:28

レコードのアクセス権の設定について質問です。

弊社はSFAのような役割でkintoneを利用しており、案件登録や取引先の情報をkintoneで管理しています。

また、自社の案件だけではなく、代理店にもアカウントを渡し、kintoneを活用していただいています。


そこで、下記のような設定をしたいと考えています。

・代理店→フィールド「営業担当者」に自分のアカウントが設定されているレコードのみ閲覧・編集が可能

・自社社員→どのレコードも閲覧・編集可能


添付画像のように設定したのですが、代理店アカウントでも全てのレコードが見えてしまいます。
※ 添付画像の「弊社ALL」とは組織の名称で、自社社員だけが入っています。代理店アカウントはこの下部組織には属しません。


なにかミスがあるのか、そもそもそう言った設定が難しいのか、ご教示をいただけると幸いです。

4件のコメント (新着順)

おはようございます。

念のため確認ですが、キャプチャの「営業担当者」は、
レコード内にユーザー選択フィールド「営業担当者」を設置し、
キャプチャ赤丸の「フォームのフィールドを追加」から選択されているかご確認いただけますか?

もし、左の「ユーザーを追加」から「営業担当者」というユーザーを選択していたら、
「営業担当者」ユーザーは全レコードを見れることになってしまいます。

私にはこれくらいしか思いつきません。


YK1118
2026/07/31 16:29

営業担当者はフィールドの名前で、「営業担当者」というユーザーはいないのでそういう設定になっていることはまずないと思います。
ありがとうございます。他にも色々試してみます。

そうでしたか。残念です。

サイボウズさんのカスタマーサービスに聞いたほうがよいと思います。
https://kintone.cybozu.co.jp/support/get-help/

基本機能でできる設定なので、サポートに聞きながら各種設定確認をおすすめします。

こちらのブログにもありますように特別な設定ではないはずです。
https://www.joyzo.co.jp/blog/389
アプリの更新を忘れていたとかではないですよね。


YK1118
2026/07/31 16:28

アプリの更新をしなおしたり、一度設定をクリアしてから再設定したりと色々試してはいるのですが、、、
ありがとうございます。

シマ
建設業
2026/07/30 17:21

こんにちは。
ご希望の設定はkintoneで実現可能です。
添付を見る限りでは問題なさそうですが・・・
代理店アカウントでも閲覧できてるということは弊社ALLのアクセス権継承ぐらいしか思いつかないです


YK1118
2026/07/30 17:45

こんにちは。
そうですよね、私もマニュアルみた限りこれで大丈夫かなと思っていたのですが、、、
他の原因も探ってみます!
コメントいただきありがとうございます。

こんにちは。

アプリのアクセス権>レコードのアクセス権なので、
アプリのアクセス権のEveryone のチェックもすべて外れているか確認してはどうでしょう?

見当違いでしたらすみません。


YK1118
2026/07/30 17:44

こんにちは。
返信ありがとうございます。
アプリのアクセス権のEveryoneのチェックを全て外してみたところ、アプリ自体へのアクセスができなくなってしまいました。。。
コメントくださりありがとうございます!