2025/06/27 13:17
基本的な質問ですみません。
プロセス管理で、ステータス変更前と後の作業者が同じ場合にも通知を飛ばす方法はないでしょうか?
通常は
・Aさん[申請]→Bさん[承認]→Aさん[業務報告]
というプロセスなのですが、
申請内容によっては
・Aさん[申請]→Aさん[業務報告]
というプロセスになります。
後者の場合、まったく通知がないとAさんが前者のプロセスだと勘違いしてしまってずっとBさんからの承認を待っていた…というパターンが発生してしまうので通知方法を探しています。
ちなみに便宜上Aさんとしましたが、特定の人物ではなく社内の全員が申請者になる可能性があるので、通知先の指定は「作成者」や「作業者」にしたいです。
kintone公式ページの設定方法を参考にし、
レコードの条件通知で
・レコード番号 等しくない 空欄
・更新日時 等しい 当時刻
にするなどしましたが、うまく作動しませんでした。
どなたかご存知でしたらお知恵を貸してください。
よろしくお願いいたします。
3件のコメント
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示の時、デフォルトの(ポータル)通知機能が使えないから
別手段で申請者に
「今回の申請に承認は必要ありません、業務報告 釦 を押してください」
こんな👆こんな通知を出したいと云うことなら
こんな👇Pluginを知っています
条件分岐処理プラグイン(TIS/条件付き無料)
但し、POP Up 通知( ≠ ポータル通知 )です
「フィールド条件」「プロセス管理のステータス」「プロセス アクション釦操作」
など色々な条件で設定が可能です
添付画像を含めて、ご参考まで!
画像の端が読めないときは、ココ を参照ください😊
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示誰に対して通知設定をされましたか?
注意事項
・次のユーザーには、通知は送信されません。
・レコードを操作した本人
は確認されましたか?
リマインダの方がいい🦆かも
2つの通知設定が必要🦆かも
---------------
あ~~ これ👇ならいけるかな~~?
プロセス管理のステータスが更新された際に、独自のメッセージを作業者に送りたい
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示文面からだと、承認の要不要はBさん判断になるのでしょうか。
でしたら、プロセスは前者のママ1本とし、Bさんの操作内容を「承認⇔承認不要を選んで次に回す。」とするのはいかがでしょうか?
(↑の操作もプロセス管理で…ということでしたら、[承認済申請の業務報告]⇔[承認不要申請の業務報告]と分けるぐらいですかね🤔)
プロセス管理を熟知していない、かつ使っていないので、間違っていたらすみません🙇🏻