トップ > みんなの投稿 > なんでも > kintoneの通知設定について教えてくださ... banana 2024/03/06 12:07 kintoneの通知設定について教えてください。 例えば、申請⇒承認or差戻⇒完了or再申請 のようなプロセス管理を設定しているアプリがあります。 差戻の場合、コメントにその理由を入力し、申請者のみにメール通知が届くようにし、承認の場合、その後に入力したコメントについては全員にメール通知が届くようにしたい。 このような設定ができるものなのでしょうか? レコードの条件通知も試してみたのですが、思ったように動きません。どなたかご教示いただけましたら幸いです。 kintoneの通知設定について教えてください。 例えば、申請⇒承認or差戻⇒完了or再申請 のようなプロセス管理を設定しているアプリがあります。 差戻の場合、コメントにその理由を入力し、申請者のみにメール通知が届くようにし、承認の場合、その後に入力したコメントについては全員にメール通知が届くようにしたい。 このような設定ができるものなのでしょうか? レコードの条件通知も試してみたのですが、思ったように動きません。どなたかご教示いただけましたら幸いです。 いいね 共有する 共有する X facebook LINE リンクをコピー トークにコメントする 1件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 hsh 製造業 2024/03/06 14:58 banana コメントの通知はメンション「@」をつけるしかできないかと思います。 ので、差戻なら承認者が申請者あてにメンションつける、 承認後は「@Everyone」でメンションつける、などになるかと思います。 ヘルプ:https://jp.cybozu.help/k/ja/user/app_collectdata/record_comment.html または【レコード内にテーブルを作成して、文字列複数をコメントとして管理する】ですかね これならレコードの条件通知が使えて、ステータスごとに通知先を変更すればいいと思います。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 banana 2024/03/06 16:21 hsh コメントありがとうございます。 色々試してみてなんとなく仕組みが分かってきました。 通知設定は、『アプリの条件通知』で、例えば通知先 Everyone にコメント書き込みに✓を入れちゃうと、『レコードの条件通知』で、いくら「ステータスが差戻の場合、申請者のみに通知する」という条件設定をしたところで、『アプリの条件通知』の方が優先され、全員に通知が行ってしまうんですね。 更に、「@」メンションされたコメントのみ通知を受け取りたい時は、その通知先の『個人設定』でメール通知の対象を「自分宛の通知のみ」にする必要があるという理解になるのでしょうか? まだまだ勉強不足ですみません。ご教示いただき大変助かりました。お忙しい中ありがとうございました。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 hsh 製造業 2024/03/06 17:11 banana 通知ってややこしいですよね… 私も勉強中ですし、思った動作してくれるまで悪戦苦闘してます。 メンションされたコメントのみ通知を受け取りたい時は~ はそうですかね。 この辺のヘルプが参考になるかと… https://jp.cybozu.help/k/ja/id/040674.html#notifications_notifications_to_me_3010 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 banana 2024/03/06 17:56 hsh ありがとうございます。また何か分からないことがあった時よろしくお願いします。 いいね 返信する
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投稿を表示コメントの通知はメンション「@」をつけるしかできないかと思います。
ので、差戻なら承認者が申請者あてにメンションつける、
承認後は「@Everyone」でメンションつける、などになるかと思います。
ヘルプ:https://jp.cybozu.help/k/ja/user/app_collectdata/record_comment.html
または【レコード内にテーブルを作成して、文字列複数をコメントとして管理する】ですかね
これならレコードの条件通知が使えて、ステータスごとに通知先を変更すればいいと思います。
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