みんなの投稿

kinotne メール共有オプションについて皆様のお知恵をお借りしたく、
始めて投稿させていただきます。

契約中コースはスタンダード&メール共有オプションです。

カスタマーサポートへの問合せ管理用にメール共有オプションを利用しています。
受信したメールはKintoneへ転記しています。

メールスレッド表示で、スレッドの行数をカウントする方法をご存じの方はいますでしょうか?
※添付イメージのスレッドの行数をカウントしたいです。

たとえばテーブルの行数は以下のようにカウントできるかと思いますが、
https://jp.cybozu.help/k/ja/utility/app/tableline_count.html
スペースフィールドは計算式の関数に組み込めないようですね。



目的としてはメールに対して、受け答えのラリーがどこくらいあったのか集計をしたいがためです。
スレッド毎に管理するIDをメール共有オプションが持っていればよいのですが、見当たらず。。

不躾な質問で申し訳ございませんが、お伺いできれば幸いです。

2件のコメント (新着順)
ふゆき
製造業
2025/12/11 18:18

メール共有オプションを使ったことがないので
推測で書いてみます

添付の画像から推察すると「メールスレッド表示プラグイン」ですよね!
関連レコード一覧に似てますね

なので、
①初期値「1」の数値フィールドⓐを準備したアプリを作成しておき
②このアプリに受信メール転記して
③デフォルトの関連レコード一覧で表示させる(自レコードの値は表示しない)
④ⓐの値をPluginで集計(表示のみ

若しくは、
①同じ
②同じ
❸Pluginが作った関連レコード一覧で「表示」と「ⓐの値を集計」する



④Pluginは、関連レコード一覧フィールド集計プラグイン
❸Pluginは、関連サブテーブル一覧表示プラグイン

で、いけそうな気がするのですが...上手くいかなかったら🙇

かな
建設業
2025/12/11 17:45

メールスレッドという名前なだけで、関連レコード一覧ではないでしょうか?

転記先のアプリのフィールドを追加するのは問題ないので、
数値フィールド(初期値「1」)を追加して、関連レコードの表示項目に追加して、こちら⇩のプラグインを入れればカウントできますよ~

【アプリ間レコード集計プラグイン(無料)】
https://www.tis2010.jp/referencecalc/