2025/07/02 15:50
はじめまして。
様々なSaaSのデータをkintoneに集めて運用しております。
昨日からcsvでファイル読み込みで
GAIA_IL19: フィールド「商品コード」の値でのルックアップ（取得）に失敗しました。参照先のアプリでは、該当するレコードが見つかりません。
というエラーが出るようになりました。
やり方等に変更はなく参照先のアプリの更新も行っていて、上記エラーが出ているレコードは全て参照先アプリにありました。
7月になってからのことなのでアップデート？などが原因なのかもしれませんが、上記のような現象が起こることに心当たりのある方いらっしゃいましたら知恵を貸していただけませんでしょうか。
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5件のコメント
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示お疲れ様です。
まず、７月のバージョンアップでは、ルックアップに関する変更はなかったと思います。
CSVインポートの際にルックアップを自動で取得するには、
1. ルックアップの参照先のアプリの元フィールドが重複禁止となっていること
2. 64字以内であること
が条件ですが、「以前は問題なくインポートできていた」のであれば、ここはクリアしていると思います。
そのうえで、インポート時にエラーになるとすれば、
1. 参照している「参照先のアプリの商品コード」のレコードを削除してしまった。
2. 参照している「参照先のアプリの商品コード」のレコードの商品コードの内容を変更してしまった。
3. 参照先のアプリの商品コードに「レコードID」を使っていて、参照先のアプリのレコードを削除→インポートした（新しいレコードIDが付番された）。
4. 同名のアプリが複数存在していて、違うアプリをルックアップしている。
5. 関連付けるアプリ-コピー元のフィールドが、「商品コード」ではない。
のいずれかの可能性が高いと思われます。
差し支えがなければ、ルックアップの設定画面やアプリの設定画面などのハードコピーがあれば、ヒントになるかも知れません。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示既存データをCSV出力し、取り込もうとしているデータとの差分を検証してみてはいかがでしょうか。
既存データがないのであれば、エラーが出ている行の内容をkintoneに手入力してから出力してみるとよいかもしれません。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示csvファイルに
・改行コード
・スペース
などはついてないでしょうか。
以前にコレで大変だったことが…😩
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示伊藤さん、２人いらっしゃるのでメンションなしですみません。
（できればアイコン設定いただけると助かります。）
基本的な話で恐縮ですが、チョット教えて下さい。
・kintoneヘルプでエラーコード（本件の場合、”GAIA_IL19”）で検索したドキュメントはご覧になり、そこにある対処法はひととおり試しましたか？
・読み込み結果画面に、エラーで読み込めなかった行のエラー情報.csvがあると思いますが、内容確認されましたか？
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示・必須項目に値が入力されていない
・重複が禁止されている
・レコード番号の不一致
・ラジオボタンやドロップダウンの値に誤りがある
・文字列（1行）フィールドまたは数値フィールドでの制限超過
・リンクフィールドの形式に誤りがある
・数値フィールドでの桁数超過
を調べてみてください
・必須項目に値が入力されていない（CSVのデータに）
・重複が禁止されている（既存データとCSVで重複している）
自分は以前、これ👆結構やってました