キンコミ kintone user community

みんなの投稿

2023/05/11 11:21

【解決】TISプラグイン”Goopone”についての相談です。

導入時、いつ他サービスに切り替えると言われるか分からない状態でスタートしたkintoneですが(^^;、おかげさまで社長の理解も得られ、この度TISさんの年間契約(7,500円)を結ばせていただくことができました!!(嬉しい~><)

そこで、1つ皆さまのお知恵をお借りしたい問題が発生したため、久しぶりに投稿させていただきます。

帳票の出力にTISさんの”Goopone”を利用させていただくことになり、ただいま絶賛導入設定中なのですが、帳票出力ボタンが「レコード一覧画面には表示され」て、「レコード詳細画面には表示されない」現象が一部アプリにおいて発生しております。。。

▼Goopone
https://goopone.tis2010.jp/index.html

▼確認した事項
ボタンが表示されていれば、問題なくGooponeで帳票を出力することが可能です。
念のため、ボタンが表示されないレコード詳細画面でページのソースを確認してみましたが、Gooponeのボタンを表示する記述がごっそり抜けている状態でした。

キンコミを始め、ネットで検索もしてみたのですが解決策になりそうな情報を見つけられず…キンコミならGooponeを利用されていらっしゃる方がいるかもしれない!と思い投稿させていただきました。(これだけの情報で解決が難しいことは重々承知なのですが、社内でもkintone担当が私のみで、kintoneについて頼れる場所が他になく…)

もしも何かお気づきの点や、トライしてみたほうが良い方法など思いつかれる方がいらっしゃいましたら、ぜひお力をお貸しいただけますと嬉しいです!!!

1件のコメント (新着順)

レコード詳細画面にボタンが表示されないアプリには他にプラグインやカスタマイズは入れていないですか?
もしプラグインを入れているのであれば一時的に無効化してみてボタンが表示されるようになるか確認するといいと思います。


のぐっち
2023/05/12 09:09

中尾さん、ありがとうございます!

なるほど!まずは基本の確認からですよね(^^; 焦りすぎて、抜け落ちておりました!



ご指摘いただき改めて確認したところ、原因発覚です!!
アプリを流用して作成していたため、流用元で適用していたJSファイルが悪さしていたようです。
このJSファイルを削除したところ、無事レコード詳細画面でもボタンが表示されるようになりました~っ!!!



1人でkintone開発のため、沼って泣きそうでしたが勇気を出してキンコミで質問させていただいて良かったです><
本当にありがとうございますっ🙏

解決して良かったです~😆