①それならやはりkintone hiveでしよ！

公的に自分達のkintoneが周りから褒められているのを見たらモチベーションあがること間違いなしです。是非ご登壇を。

…って私出てませんけど🌀

関西キントーークさん

①kintoneを利用してくれないユーザーに、どのように利用促進すればよいでしょうか？

→定番としては皆さんおっしゃってるようにやっぱり必ず利用する業務にkintoneを組み込む、トップダウンで進めるですかね。

そういうアプローチが難しい場合は、「kintoneっていいらしいよ」と社内で噂になること。最初は小さく始めても徐々に広めていけば、ある時点を境に一気に利用が促進する可能性はあります。

マーケティング用語ですが「キャズム理論」は参考になるかもしれません。

②どうでもいいキントーンばっかり触っているって他の人からクレーム出たりしませんか？

→今やってることがどうでもいいかどうかはすぐには分かりません。迷惑をかけてないなら思ったことをしたらよいし自分の評価は自分で決めたらよいかと思います。

何事もやってみないとわからないし、一見どうでもいい事に答えが転がっている事はたくさんあります。

新しい事、まだだれもやってない事をするには、どうでもいい事を許容する文化が必要ですし、どうでもいい事を考えることができる余白が必要だと思っています。

③使ってもらうためのコミュニケーションで意識されていることはありますか？

→利用ユーザーの作成レコードやスレッドに前向きなコメントやお礼のコメントを積極的に入れるようにはしています。中尾さんの言うとおり対面で褒めたりお礼を言うのもいいですね。

あとですね、特に「kintoneはどこになんのアプリがあるかわからいない」という方にはkintone左上の★お気に入りを設定してあげる。可能なら対面でいろいろ状況を聞きながら。

実際ひとりの利用ユーザーにフォーカスした場合、頻繁に利用するアプリは限られててその利用方法も定型だったりします。

それならその方専用のアプリや一覧を絞り込んだお気に入りをヒアリングしながら作成してあげたら喜ばれるし、コミュニケーションも取れてkintoneの機能も宣伝できて利用者のkinoneの使い方の気付きも得ることができて一石三鳥です。

①kintoneを利用してくれないユーザーに、どのように利用促進すればよいでしょうか？
利用せざる負えない業務にkintoneを使う。入力ルールを分かりやすくしたマニュアルを提供する

②どうでもいいキントーンばっかり触っているって他の人からクレーム出たりしませんか？
デスクにキンコミでもらったカレンダーとアソシエイト試験テキスト置いてあるせいか、
kintoneの回し者と呼ばれてきたので、もう何してても大丈夫と割り切って、
新しいアプリを開発環境で作成したり、キンコミに投稿したりしています。

③使ってもらうためのコミュニケーションで意識されていることはありますか？
感想を聞くことを忘れないようにしています。

①kintoneを利用してくれないユーザーに、どのように利用促進すればよいでしょうか？
→最初は直接教えたりして操作に苦手意識を持たないように注意しています。
　使い方わかっているのに使わない場合は、業務の基幹部分にkintoneがあると嫌でも使わないといけない＆使わなかったらその部署や関連部署から責められるので必然的に使うようになります（ホントは自発的に使ってもらえるようにしたいけど）

②どうでもいいキントーンばっかり触っているって他の人からクレーム出たりしませんか？
→業務内容に(kintoneを含めた)業務改善があるので言われたことはないです（仕事中もkintoneパーカーなのでヤバいやつと思われてて放置されてるだけかもｗ）

③使ってもらうためのコミュニケーションで意識されていることはありますか？
→使い始めのときにはレコード登録や編集があったら"直接"褒めたりお礼言ったりしてモチベ上げてもらってます。（コメントや電話ではなく対面で）