久しぶりの投稿で、しかもあまり大したことではないので恐縮ですが・・・。
本日、某大手クラウドサービスで障害が発生した影響で、チャットツールが使えなくて困っている方が多いようですね。当社は別のチャットツールを常用しているので今回は影響ないのですが、チャットツールが障害で使えなくなると、遠隔地やリモートワークの従業員とのやり取りがだいぶ面倒になることが想定されます。（メールでもいいのですが、即応性や一覧視認性に難がありそうで。）
kintoneアプリには各レコードに簡易チャットが付いており、メインのチャットツールが使えないときは緊急避難的にこれを使えば追加コスト無しで代替できると思ったので、タイトルと内容説明だけの簡単なアプリを1つ作りました。レコードをグループチャンネルに見立てて、それぞれのレコードの中でチャットしてもらうというイメージです。
チャットに添付ファイルは付けられませんし、特定メンバーだけのチャンネルを作るのはそこそこ面倒そうではありますが、メインのチャットツールが復旧するまでの繋ぎと思えば、まあこんな使い方もアリかなと思います。
既にこんな感じの運用をしている方がいらっしゃいましたら、ぜひ使用感など教えてください。
