トーク

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2022/01/10 15:20

プロセス管理の設定初心者です。
設定がうまく行かずにヘルプや他の記事等いろいろ調べましたが....
何がだめで上手く行かないのかわからず投稿させて頂きます。
助けてほしいです。

複数人の承認設定を行いたいです。
(この部署の誰かが承認すればOK)
なので、作業者を対象の組織に設定すると

エラーの内容:GAIA_IL35: プロセス管理の作業者の設定を変更できません。運用中のアプリにある、作業者の設定を変更するステータスのレコードに、作業者が指定されています。

となり、登録ができません。
次の中から選択や次の全員を選択すると保存・更新ができます。

「作業者の設定を変更するステータスのレコードに、作業者が指定されています。」
がちょっとわからず教えていただきたいです。


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2件のコメント (新着順)
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adachi
2022/01/11 09:06

①何の操作をしている際に今回のエラーが表示されました?
②ちょっと気になったのですが、ステータスは画面に表示されているので全部ですか?
見たところ、左側アクション実行前ステータスには以下3点が見えますが、
 未申請
 事務局チェック待ち
 承認待ち
右側実行後のステータスには「却下済み」以外に「差し戻し中」があります。
通常、申請が差し戻された場合、「差し戻し中」のままで終わらない(例えば「再申請」のステータスを設定する等)かと思いますが、いかがでしょうか?




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そーなりか
2022/01/11 10:29

adachiさん
ありがとうございます。
プロセス保存はできて、アプリ更新ボタン押下の際に出たエラーでした。
ジャッカルさんのアドバイスで、既存レコードを削除したらできました。
プロセス管理は途中から実装するの難しいことがよくわかりました!


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ジャッカル
2022/01/10 15:29

既に登録済みのレコードにて、作業者が設定されたレコード(申請処理がされたもの)が存在しているのではないでしょうか。
設定変更するにあたり、その既存レコードを一度初期プロセスに戻すか、削除(バックアップ推奨)してから、プロセス設定を変更かけてみて下さい。



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そーなりか
2022/01/11 10:27

ジャッカルさん
ありがとうございます。
とても初歩的なことなんですが.....
既存レコードを削除したら、設定できました!!