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みんなの投稿

2022/09/21 11:20

【コメント欄の運用について:コメント閲覧制限】
前回の投稿に引き続き、今回も納品スケジュールアプリについてです。(アプリ作成デビュー作なので、試行錯誤の日々です…)

現在、複数社と納品スケジュールを共有するアプリを作成しております。中心に我々の会社がいます。
そのうちの1社とテスト運用中なのですが、今後他社様も加わわって頂く予定です。

現在はテスト運用中の1社とメールの代わりにコメント欄に宛先を付けて連絡を取り合うようにし、運用は順調です。
しかし、今後他社様との連絡もコメント欄をご活用してもらうようにした際、各社様と弊社のコメントが全て筒抜けになってしまうことに抵抗があると担当者から意見がありました。

キントーンの標準機能ではコメント欄の閲覧制限はかけられるものの、宛先ごとの閲覧制限はかけることはできないようです。ZOOMでいうと、ホストにしかメッセージが公開されないような仕組みしたいと考えています。(連絡は弊社と各社間のみで、他社様同士のやりとりはありません。)
見られてはいけない情報だけメールで連絡しようということになりましたが、コメント機能がとても便利なのでコメント欄のみの運用で完結するようにしたいです。何かライトコースでもできる良いご提案はございますでしょうか。

2件のコメント (新着順)

外部の取引先とはゲストスペースでやり取りされる予定でしょうか?
もしそうであれば、ゲストスペース特有の制限があるので注意が必要です。
https://bit.ly/3UwUaXi

いずれにしても
・組織設定
を正しく行って、レコードにその組織が登録されているもののみ閲覧可能という状況などにすれば、お悩みの内容は解消できるかなと。


てら
2022/09/22 19:33

弊社の担当者用にゲストスペースは作ったのですが、他社様との納品管理ゲストスペースを作成して、そこでやりとりしてもらうのもいいかもしれませんね。
元々はアプリ内のみでやり取りする予定でした。レコードごとのコメント欄を使用したほうが何について話しているのかわかりやすくなるかなと思っていました。
ゲストスペースを活用する方法も検討してみたいと思います。
注意点の情報のご共有ありがとうございます!

1レコードを複数社で見ることはあるのですか?
もし1レコードが1社のみの閲覧になるのであればレコードにアクセス権をつけるという方法はないのかなと思ったのですが・・・。

コメント欄でやり取りするということは、そのレコードに対する要件でやり取りするわけですよね?


てら
2022/09/22 10:01

きったんさんいつもありがとうございます!
1レコードに1貨物の情報を記入しているので、そのレコードのコメント欄でやりとりしてもらう予定です。
確かに、アプリやレコード自体を分けてしまうという方法もありますね!ただ、2つに分かれてしまうと混乱してしまうのと二度手間になってしまう点が悩みどころです。

1貨物に複数社の情報があるということですか?
他社との情報をやりとりする目的のアプリと考えると、1レコード1社にしておいて自社のレコードしか見られないようにレコードにアクセス権をつけるというのがいいのかもしれないですね。

1貨物で複数社分レコードが分かれたとして、貨物コードなどを付与しておいて別に貨物管理アプリなどを作って貨物ごとに関連レコードを表示させて情報の一元管理をする方法もあるのかなーとか考えたりしました。

確かにアプリが分かれると面倒くさかったりしますからね・・・悩みどころですね。

最悪アプリを分けるしかないのであれば、
1つ目のアプリで処理が終わったら、アクションで次のアプリに登録していけば、
手間は省けますが、全体の管理は難しくなるかもしれないですね。

てら
2022/09/22 13:56

1レコードには貨物の情報(コンテナ情報、納品先、発注Noなど)が記載されています。
今はエクセルで一覧にしていて、更新するたびにメール添付で各社様(お取引様、倉庫、物流会社など)にそれぞれ共有することで、納品に関する連絡を取り合っています。
そのため、1レコードの情報は貨物情報として全員見られるようにし、その情報を見ながらコメント欄では配送手配や納品日の確定など連絡をとっていきたいです。
一元管理のアプリと連絡用のアプリを別に作るという方法も検討してみたいと思います。

てらさん
アクションは別アプリにしか登録できないと思っていましたが、
同じアプリにも登録できるようです。
レコードを分けるのか、アプリを分けるのか、どちらかでいい方法が見つかると良いですね。

てら
2022/09/22 19:23

シロくまさん
アクションは同じアプリでも登録できるんですね!
ありがとうございます。