2024/10/19 09:41
もし同じような経験をされ、解決された方教えてください。
Kintoneアプリに通常通り入力し、保存しようと思ったら「保存」ボタンが空振りしてしまい登録ができません。
何かのエラーも出てこずただ反応しない状態です。
保存ボタンを押すと色は濃くなりますが保存はできず画面も変わりません。
保存中に出てくるグルグルマークもでてきません。
ちなみにプラグインは試用しておらず、簡単な計算式が一つのフィールドに入っているだけです。
前回の登録は9/17でした。
他のアプリも検証しましたが特に問題なく、このアプリのみの保存ボタンが空振りしてします状態です。
またGooglechrome、Firefoxで試してみましたが変わらず。
アプリの更新をしてみましたがダメでした。
もし、直し方をご存知でしたら教えてください。
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投稿を表示初めて投稿させていただきます。
Kintoneいじり始めて半年未満ですが、つい最近全く同じ現象が起きました。
システムか何かの問題だろうと1週間放置してましたが変わらず。結局、入れていたプラグインの設定で未入力の項目があり、そこを入力したら保存が効くようになりました。
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投稿を表示私は外部のノーコードカスタマイズを使っていますので参考となるかは分かりませんが…
同様の現象は(アプリ開発時にですが、)たまに起きてます。
その時は、ポータルから入り直すだけで何事もなかったかのように動くようになりました。
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投稿を表示この現象出る時の殆どがプラグインかJavaScriptの所ですね。JavaScriptの設定は今一度ご確認頂きたいです。
原因追及のためにアプリを複製して、一つずつフィールドを消しながら検証するのもいいかもしれませんね。
フィールド消しても同じ現象なら、アプリの設定側の問題と見ます。
ちなみに新規レコード作成は➕ボタンからでしょうか?どこかで作ったリンクからの作成かどうか気になりました。
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投稿を表示私の場合はプラグインを使用している時に同じように保存・キャンセルボタンが効かなくなったことはあります(同じようにエラーも出ず)。
標準機能のみでJavaScriptは未使用でしょうか。
なお「kintone 保存がきかない」でGoogle検索してみましたが下記のcybozu developer cummnityのWebサイトが参考になるかもしれません。
https://community.cybozu.dev/t/topic/7203
https://community.cybozu.dev/t/topic/3403
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投稿を表示同様の現象は複数の人に起こるのでしょうか?
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