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情報統制などのガバナンス周り、かなり苦労しますよね。

弊社の場合は過去に野良アプリが乱立したので、Kitnone作成依頼は情シスへ通して情シス側が作成するようにしています。ただし、現場の人で作りたいというアプリがあればアプリ作成の権限をお渡ししております。

＞アプリ作成のレビュー/承認フローって設けてますか？
　・情シス以外が作成したアプリについては、権限周りとフィールドの構造のみをレビューしています。

＞データモデルの標準化、どこまで統制してますか？
　・基本的に情シス側がアプリを作成、またはレビューしているので、その部分の統制はできているかと思います。

また、基幹システムにある従業員情報などをバッチシステムを使用してKitnoneアプリ内へ日時で反映しております。社員番号などのデータを使用するならば、そのアプリを紐づけて使用してねとお伝えしております。

データモデルの標準化は人の手ではなく、「仕組み化」を行うことにより実現するものと認識したうえで対応をしております。

＞“野良アプリ”の棚卸しや廃止判断、どう回してますか？
　・自前のJavaScriptを使用してでアプリ・スペース監視しております。監視期間の間、そのアプリの閲覧数が基準数を下回る場合、廃止対象となり、アプリ概要欄へ廃止アナウンスをしております。

ちなみに前提として弊社の場合は
業種：スーパーマーケット
従業員数：5000名（アルバイトパートを含む）
アカウント数：400アカウント（主に本部メンバー、店舗側事務、店長）
となります。

うまく設計できてる事例としては日清食品さんが良い例だなと考えておりますので参考に
https://logmi.jp/brandtopics/325711

補足として、文面を見る限りkintoneの社内浸透はできていると感じていますので素晴らしいなと感じております。あとは、どこまで「カオス」な状態を許容するか、決めておくべきかなと思いました。

弊社は、４月１日付けでグループ内企業同士で吸収合併を実施しました。
私が３月末まで在職していた会社は消滅会社となりました。
※仮に消滅会社をAとし、存続会社をBとします。
双方とも子会社になるのですが、親会社が異なることにより、
サブドメインが異なるため、現在、アプリ等の移行作業を行っております。
Aの親会社は、ガバナンスをしっかりと作っており、Aもその統制下にありました。
Bの親会社も同様と思われますが、どうもBへの統制力が、Aのときとは異なる様子です。
※異なる様子というのもおかしな話ですが、
　Ｂの担当者にガバナンスのことを聞いても、こちらが望むようには応えてくれません。
Bは、ガバナンス不在に近い状況にあると思います。
ただ、kintone浸透度が高くないようなので、まだ、問題は顕在化していないようです。
ですが、kitanoさんが仰るとおりの

・データ構造がバラバラ（同じ顧客なのに項目定義が違う）
・類似アプリ乱立（単一の真実が存在しない）
・責任者不在でライフサイクル管理不能

上記状況になることを、私も危惧しています。

ところで、Ａの親会社が敷いていたガバナンスでは、

・アプリ作成のレビュー/承認フローって設けてますか？

開発中と運用開始で切り分け、
開発中は、開発専用のスペースを設け、そのスペース内でアプリを作成する。
開発中アプリは、名称の先頭に開発中と必ず振る。
運用を開始する前に親会社の主幹部署に申請し、
承諾後、部署、グループ会社毎のスペースを作成し、そのスペースで運用する。
　

・データモデルの標準化、どこまで統制してますか？

月１回の部署・グループ会社毎のkintoneシステム管理者による会議を開催し、
開発中アプリの概要を報告する。
重複がありそうであれば、その会議で統制する。

・野良アプリの棚卸しや廃止判断、どう回してますか？

年１回、アプリの棚卸を実施し、
部署・グループ会社毎のkintoneシステム管理者が存続・削除を判断する。

以上のような感じでした。

はじめまして。

・アプリ作成のレビュー/承認フローって設けてますか？
→機密情報を取り扱うものに限り、レビューを実施頂いています

・データモデルの標準化、どこまで統制してますか？
→全く統制していません。本来やるべきだと思いますが、kintoneの現場レベルで業務改善・可視化をスピード感を持って行う、に相反するところもあり難しいですね。
後日データをどのように活用するか次第で、統制すべきだとも思いました。

・“野良アプリ”の棚卸しや廃止判断、どう回してますか？
→野良アプリを発生させないよう、スペース内にのみアプリ作成を許可するように設定をしています。アプリを作成する場合には申請制で、上長の許可を受けたらスペース内にアプリ作成権限を付与するという感じです。

頑張ってください！