みんなの投稿

2025/07/18 16:08

・契約中のコース(スタンダード)

・悩みの背景、目的
 新規取引先や取引先に変更事項が出た場合にワークフローを使用して回覧しつつ、経理課に手続きをしてもらうためのアプリを作成しました。半年ほど特に問題なく改善しながら運営できていたのですが、先日あまりにも忘れられるフィールドがある為必須に変更したところ(それが原因かどうかは不明だが、プロセス管理には関係しているフィールド)、ワークフローの申請ボタンが出てこない状態になってしまい非常に困っております。

・試してみたこと
 このアプリをコピーしてレコードを作成したところ問題無くプロセス管理が発動し、ワークフロー申請のボタンが左上に出てきました。(上記の変更した必須項目を必須にしたままコピー)
 

急にワークフローが出来なくなって改善できた方がいらっしゃれば是非方法を教えてください。
よろしくお願いします。



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1件のコメント (新着順)
sora
情報通信業
2025/07/18 16:57

>>それが原因かどうかは不明だが、プロセス管理には関係しているフィールド

→どのように関係しているのでしょうか。
 プロセス管理で、「アクションが実行できる条件」で利用しているのであれば、該当のフィールドが影響している可能性があります。

また、プラグイン、Javascripを利用している場合、ボタンの表示/非表示を制御している可能性があります。


oshima-n
2025/07/18 17:10

SORA様

早速のコメントありがとうございます。
>>それが原因かどうかは不明だが、プロセス管理には関係しているフィールド
→どのように関係しているのでしょうか。
 プロセス管理で、「アクションが実行できる条件」で利用しているのであれば、該当のフィールドが影響している可能性があります。
    ⇩
これは事業所が2か所ある為、このフィールドでどっちの事業所を回り、
また新規登録の場合と変更の場合でどんなルートで回すかを決めています。
なので重要なフィールドではありますが、アプリのコピーでテストしたら、問題なくワークフローができました。





また、プラグイン、Javascripを利用している場合、ボタンの表示/非表示を制御している可能性があります。
     ⇩
プラグインは使用していますが、javascript は使用しておりません、
プラグインは・・・今確認したところ、コピーの方では設定が全て外れているので設定して試してみます。

ありがとうございます。

横からすみません🙇🏻

後学のために、

アプリのコピーでテスト

は、「既存レコード含めてのアプリコピー」⇔「アプリ構造だけコピー」(テストレコードは第一番目として作成)のどちらなのかご教示ください。