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SORA様

早速のコメントありがとうございます。
＞＞それが原因かどうかは不明だが、プロセス管理には関係しているフィールド
→どのように関係しているのでしょうか。
　プロセス管理で、「アクションが実行できる条件」で利用しているのであれば、該当のフィールドが影響している可能性があります。
　　　　⇩
これは事業所が２か所ある為、このフィールドでどっちの事業所を回り、
また新規登録の場合と変更の場合でどんなルートで回すかを決めています。
なので重要なフィールドではありますが、アプリのコピーでテストしたら、問題なくワークフローができました。

また、プラグイン、Javascripを利用している場合、ボタンの表示/非表示を制御している可能性があります。
　　　　　⇩
プラグインは使用していますが、javascript は使用しておりません、
プラグインは・・・今確認したところ、コピーの方では設定が全て外れているので設定して試してみます。

ありがとうございます。

横からすみません🙇🏻

後学のために、

アプリのコピーでテスト

は、「既存レコード含めてのアプリコピー」⇔「アプリ構造だけコピー」（テストレコードは第一番目として作成）のどちらなのかご教示ください。

すみません、返信が遅くなりまして。
「アプリ構造だけコピー」して申請作業をしてみました。

確かこのアプリを作成して間もなくだった頃にも申請作業ができなくなり、
入力されたデータを全部コピーしアプリの差し替えをしたのですが、今となってはデータも多く添付資料がある為できれば避けたいのが現状です。

「アプリ構造だけコピー」して申請作業をしてみました。

そうでしたか…
あくまでも、小生の想像ですが、特定のフィールドを必須に変更したことで、
・元アプリ：
　必須に変更したフィールド値が空欄等のままになっているレコードが残っていて、それが原因でエラーが出、当該ボタンの描画まで行き着けていない。
・コピーアプリ：
　クリーンな状態のため、エラーが再現しない。
ということが考えられますね。

・ボタン描画されない元アプリの全レコードもコピーアプリに読み込んで現象再現するか確認（さすがに添付ファイルまでコピーは不要かと）
　⇒再現したら、必須に変更したフィールドだけでよいので、全て何らかの値を持たせた状態でコピーアプリを更新して改善されるか確認
とか、
・ボタン描画されない元アプリ操作時に、開発者ツール（F12キー押下）のコンソールに何らかのエラーが出ていないか確認
　⇒（ハードルチョット上がりますが、）エラーが出ていたらそれを解析
とすることで、裏付け取りとかできるかもしれません。

ご参考まで

ご親切に相談に乗って頂いてありがとうございます。

何とかなりそうです！
今回、やはり私が必須項目に変更したフィールドが大きく関わっていた様です。
この項目で何を選ぶかによってどこを回っていくかが決まる重要なフィールドですが、
選択をせずそのまま申請してしまうスタッフが多かったので初期値を「－－－－」に変更し、確実に選択してもらえるように変更した際に
前に設定していた初期値を消してしまった様で（あまり記憶に無い）、
その際にプロセス管理の一部が外れてしまっていたようです。（よくよく調べると7パターンあるのですが、初期値に設定していた1パターンのみ申請しても承認ボタンが出てこないという状態でした。焦ってしまい良く調べもせず投稿してしまい申し訳ありませんでした。

今回、救われたのがデータがすでに半年分でたくさん入っていた為、このままアプリの設定をいじる事に躊躇し変更前にコピーアプリを作成していた事が功を奏しました。
プロセス管理やプラグインの設定などを見比べていて、ふと気が付いた次第です。

外れてしまっていたプロセス管理の設定をし直したところ、まだ途中ではありますが現在はワークフローできている様子です。

ただ、プラグインの設定が初期化されているものもありこれはちょっと理由が解らないのですが、
何はともあれ何とかなりそうです。

いろいろとお手数をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また相談に向き合ってくださって感謝しております、ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。