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こんにちは。
過去所属していた会社でZscalerを使っていたことがありますので、コメントしてみます。
Zscaler経由のグローバルIPアドレスは動的割り当てだったので、IPアドレス制限をしている環境では苦労しました。
ただ、オプション契約すると特定の宛先に対しては固定IPでの接続ができるのでcybozu.com宛の通信のIPアドレスを固定して解決しました。

契約している内容によって動作が違ってくると思いますのであくまで一例と思っていただければと思います。

haruさん、２人いらっしゃるのでメンションなしですみません。
（できればアイコン設定いただけると助かります。）

Zscalerって、ゼロトラストセキュリティーサービスなんですねー🖊️

弊社、ゼロトラストセキュリティーサービスまでは使っていないため、具体的な事例をお示しすることができず恐縮ですが…

最近のキンコミでのやり取りを見る限り、社内（のアカウント保有者）限定とか、社外でもアカウント保有前提、つまり、kintone単独のセキュリティレベル範囲内での事例が殆どなので、ゼロトラストまで持って行っている方は少ないのではないかと。

サービス提供会社に事例の提示を直接求めた方が早いような気がします🤔

ちなみに、ChatGPTとカスタムGPT「 kintone芸人によるカスタマイズ相談サポート！」 に「ゼロトラストサービス kintone連携事例」で訊いてみたところ、３～４例挙げてくれました。

以上、ご参考まで
（お役に立てずすみません🙇🏻）