Kintoneの価値の伝え方で悩み中…。
賢者の皆様に率直にお伺いさせてください…!
現在、Kintone導入から3か月で、初めて全社を巻き込むプロジェクトを推進しようとしています。
その中でKintone?はて?トヨエツ?という方々向けに基礎勉強会を実施予定なのですが、「Kintoneの価値」をどう伝えるかで少し詰まっています。
「Kintoneの価値ってなんでしょう?」
いや、わかっています!頭では理解しているつもりなんです。
公式HPなどを眺めていると、一般的にKintoneの価値とは
・業務アプリを自分でシュシュっと作れる
・改善サイクルが早い(内製カンタン!)
・データ/情報の共有化、可視化
・ワークフローなどの業務コミュニケーションもシンプルに
・プラグインによる拡張性
でも、これって、ひとつひとつは既存のツールでできてしまう(できてしまっている)んですよね。
・共有 → Teams
・管理 → Excel
・保存 → SharePoint
・やりとり → チャット、Slack、WFシステム…
・管理 → Excel
・保存 → SharePoint
・やりとり → チャット、Slack、WFシステム…
なので、
「なぜあえてKintoneなのか?」を説明しようとするとうまく言語化できていないように感じています。
一方で、頭では
「日常的な作業をしてるだけでそれが情報の履歴になって、蓄積されてわかりやすいじゃん!」
「それらの既存ツールって結局バラバラじゃん!一本にできればいいじゃん!」
それが価値の本質では?とも思っています。
「情報を統合する価値」が「情報がバラバラな状態の不便さ」を上回っていないように感じるんですよね…。
まだまだ言語化できていない状態ですみません。
同じように感じる方、
または感じたことがあるけど今は価値を言語化できているよ!という方、
「あなたにとってKintoneの価値とは?」
「その価値をどう伝える?」
ぜひ、教えてください!
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示弊社、基幹業務システム切り替えに伴うkintone導入だったため、「kintoneの価値」を考える間もなく向き合ってましたので、お悩み解決の一助となるか否かは分かりませんが…
基礎勉強会開催までお時間あまり無いとは思いますが、「他社の業務改善事例を読み漁る」のもイイかもしれません。
事例は表面的に読んだだけではkintoneの価値の言語化には繋げにくいかと思いますが、中には「1ツールで一元管理することでこんなに楽になった!」が載ってる場合があります。
(近々では、もりおすさんの単独hive会での発表なんかがイイのかなぁなんて←アーカイブがあるかどうかも分からないのでバクッとしたものですみません🙇🏻♀️)
そこをピックアップして幾つか紹介し、自社の○○に当てはめると…などするだけで、何となれば言語化も不要にできちゃうのではないでしょうか。
他の方が仰っているように、「十人十色の考え方」に訴えかける話なので、「100%理解を目指さず、なんとなくよさそうを伝えられれば勝ち」の案件だと思います。
あ、あと1ツール管理はベースの仕組みが同じなので「全く別物のアプリを作ろうとした時考え方まで変える必要が無い。ひいては引継ぎなんかも比較的楽」といったことも優位性のひとつとできるかと。
ご参考になれば幸いです。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示私が考えるkintoneの価値とは、
抽象的になりますが、
自らが、批判的に「業務を言語化(可視化)」することができる、
ということにあると思っています。
業務を点で捉えるのではなく、面と流れ(≒俯瞰)で捉えることができる。
業務の引継ぎにも使えるのではないか、と考えております。
未だ未だ、答えは出せないのではありますが、
現時点では、以上のように考えております。
また、kintone以外にも
「ノーコード、ローコードプラットフォーム」は存在しますが、
違いは、エコシステムとして位置づけられ、その環境が充実していると、
考えております。
これらは、私が考えていることであり、伝えるべき価値になっているかは、
検討が必要だと思っています。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示手段と目的の話しかと思いますが、
kintoneを導入することが目的になっていないでしょうか?
kintoneはあくまでも手段ですので目的はなにか?だと思います。
この目的を達成するための手段としてkintoneが必要と言うストーリーが良いと思います。
例えば、管理はExcelで出来ていると思いますが、
このExcelから派生している別の業務が、また、Excelで管理していたり、
別のシステムで管理してたりすると、そこで2重打ちの問題があったりすると思います。
この2重打ちの問題で、データの整合性が取れていなかったり、
時間が掛かったりと言った問題が潜在的にあったりしないでしょうか?
それを解決するためにkintoneを導入すると解決と言うストーリーだと、
響くのではないでしょうか?
正直、当社もですが困っていないと思っているとなかなか響かないです⋯💦
(課題に気がついていない)
私的には、「困っていることが解決出来る=価値」かなと思います。
その手段としてkintoneがベストだと思っています😊
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示kintone導入メリットの「言語化」は、私も苦手なので「情報統合以外のメリット教えて」とAIに聞いてみましたw
------------ここから
システムと実務の間に有る『名前の無い業務』を、Excelや手作業で埋めていないでしょうか。
kintoneを入れる理由は、この『システムの隙間』に有る『名前の無い業務』を、現場が自分たちで埋められるようにするためです。
IT部門に依頼するまでもない、でも毎日を確実に不便にしている小さな問題を、自分たちの手で即座に解決していく。
この『改善の民主化』こそが、既存ツールでは決して達成できない、kintoneだけの導入メリットです。
-----------ここまで
情報の統合を使い慣れたツールからkintoneに移行するのに抵抗があるのは当然ありうることですね。
そこは「kintoneを開く」時間が増えれば、自然とkintone上で情報のやり取りをする様になると思います。
もし、既存の情報ツールを廃止して「kintoneを使わせる」ことが目的ならば、失敗パターンの様な気がします。
まずは「kintoneを開く」時間を増やす工夫をすることが大切だと思います。
個別の会社の事情もあると思いますので、ご参考程度にしてください。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示社内の勉強会に参加される方が感じることができるkintoneの価値ってなんでしょうか。
公式サイトにあるような一般的な価値は必ずしもすべての人にとって魅力的(=価値がある)とは限らないと思います。
新しいシステムを導入するにあたって何を重視するかは部署・役割・個人によって違うでしょう。「数字がすぐに上がってくること」「間違いややり直しがなくなること」「自分の仕事が楽になること」「クレームを言われなくなること」「定時で帰れるようになること」などいろいろです。
多くの人は「新しいことを覚えるのは面倒だな」がスタート地点になります。このマイナススタートからプロジェクトを推進していくには、覚える手間をかけてもそれ以上のメリットがあると関係者が思えることが重要になります。
kintoneを活用することはアプリを作ることとほぼ同義です。ではアプリを作ろうと考えるのはなぜでしょうか。
それは現状の業務に何かしらの問題(痛点)があって、それがkintoneアプリを作って使うことによって解決できる見込みがあるからでしょう。
勉強会参加者全員に共通するkintoneの価値は「kintoneで現状の痛点が解消・解決される」ことじゃないかと思いますです。そこをうまく説明できればプロジェクトに積極的に参加してくれそうです。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示そうですね。
新しいシステムを導入する「価値」をどう表現するかって難しいですよね。
キンコミでこんなことを言うのもあれかもしれませんが、
まず大前提として「kintoneじゃないとダメな理由」はないです。
「kintoneなら今の業務を良く出来るか」という点が重要であって、
他のもので代替できているのであれば、そのやり方で問題ないと思います。
無理にkintoneにして変な反発を生む方が業務効率も落ちますし。
恐らく、新しくkintoneを勉強して、スモールスタートが上手くいって、全社導入しようとなったからには必ず導入しないといけない、という使命感に囚われていると思います。
でも熟考した上で「やる意味がない」ってなったなら、それも1つの学びです。
スモールスタートで上手くいって、全社導入しようと会社からGoが出ているというのはとても素晴らしいことですし、kintoneで全社導入できるならそれに越したことはないですが、あなたの直感も信じてあげてみてはいかがでしょうか?