みんなの投稿

初めて投稿いたします。
IT素人ですが、繊維商社でkintoneアプリの作成等しております。
契約中のコース:スタンダード

やりたいこと:QRコードを読み取り、レコードをiPhoneのsafariで開きたいです。(諸事情でモバイルアプリは使えません)

safariでモバイル画面表示したレコードのURLを使い、QRコードを作成しました。
別のiPhoneのカメラで読み取ると、safariでログイン画面が開きます。ログイン名、パスワードを入れてログインすると、「新しいkintoneモバイルへようこそ」というポップが出たのち、自動的にPC画面のポータルへ遷移してしまいます。
safariのメニュー?では、モバイル用Webサイトを表示していることになっています。

モバイルアプリが使えれば問題ないのかもしれませんが・・・
何か解決方法はございますでしょうか?皆様の力をお貸しください。

1件のコメント (新着順)

こんにちは。
ここに記載の初期設定でできないでしょうか。

https://jp.cybozu.help/k/ja/mobile_access/mobile_defaultview.html


もりおす様

こんにちは。ご返信ありがとうございます!
ご教示いただいたスマートフォンでの表示の初期設定が、「PC版を表示する」になっておりました。
こちらを変更したら、問題なくモバイル画面で表示されました。

・・・恥ずかしながら、自分で数年前にいじった記憶が蘇ってきました💦

助かりました、ありがとうございます!!

無事解決してよかったです!