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みんなの投稿

通知設定について、目からウロコの 新規知見を、立て続けに得ることができました。
ちょっと感動してしまったので、共有させてください。

ユーザー選択フィールド「担当者」を持つアプリにおいて。
『アプリにレコードが登録されたタイミングで、「担当者」に通知が届く仕組みを作りたい』 という要望に対し、
「アプリの条件通知」を設定することで、実現しました。

これで完成!!
・・・ と 思いきや。

『通知文言を、任意の通知文言に変更したい』、という追加要望が発生。
自分なりに調べてみましたが、「アプリの条件通知」では、通知文言を変更することができません。

カスタマーサポートに架電したところ、以下の解決方法を教えていただきました。
 ・「アプリの条件通知」ではなく、「レコードの条件通知」を使う。
 ・「レコードの条件通知」機能の通知内容欄に、任意の通知文言を設定する。
 ・レコードの条件を「レコード番号≧0」とすれば、レコードが登録されたタイミングで通知が届く。

この方法で上手くいく!!
・・・ と 思ったのは一瞬でした。

『レコードは、「ファイルから読み込む」機能を利用して登録する』 という業務前提があったのです。
自分なりに調べてみましたが、「ファイルから読み込む」場合、「レコードの条件通知」の通知設定が反応しません。

カスタマーサポートに架電したところ、以下の解決方法を教えていただきました。
 ・「レコードの条件通知」ではなく、「リマインダーの条件通知」を使う。
 ・リマインドの条件を、「作成日時0日前 相対時刻を指定 0時間前」とすれば、「ファイルから読み込む」機能を利用してレコードを登録しても、レコードが登録されたタイミングで通知が届く。(通知が届くまでには、最大10分以内のタイムラグあり。)

この方法で上手くいきました!!
カスタマーサポートご担当者様から、即時回答いただけたことに感動しています。本当にありがたいです~🙏

6件のコメント (新着順)

情報ありがとうございます。
最近こちらのキンコミに参加して、過去のみなさまのアイデアを拝見して
活用させて戴ております!

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・「レコードの条件通知」ではなく、「リマインダーの条件通知」を使う。
 ・リマインドの条件を、「作成日時0日前 相対時刻を指定 0時間前」とすれば、「ファイルから読み込む」機能を利用してレコードを登録しても、レコードが登録されたタイミングで通知が届く。(通知が届くまでには、最大10分以内のタイムラグあり。)

この方法で上手くいきました!!
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早速、実際に活用させていただきました🧡
ですが、、、、★条件を【すべてのレコード】のままにしたままだったので、500件のメール通知がどんどん来てびっくりしてしまいました🤣wwww定時後だったので、あまり影響はなかったですが、
もう一人にも通知来るように設定していたので、謝って許してもらいましたwww

条件通知の設定は考慮して活用させていただきます。ちょっと失敗ありましたが、
学びがありました😎


sasaさん

こんにちは、はじめまして!
コメントありがとうございます。うれしいです~(^^)

最終的に うまくいったようでヨカッタです!!
こちらこそ、引き続きいろいろ情報交換させてください♪

投稿してから日が経ちましたが、いまでも ときどき「いいね」いただくことがあり、嬉しい気持ちです。

文字説明だけでは分かりづらいと思いますので、画像付きで説明したものを共有します!
https://note.com/cccaproniii/n/n315762f62040

こちら気になっていて、昨日の会話した方も同じように悩まれていて、いいタイミングなので試してみました!うまく簡単に設定できてすごかったです!

タイムラグがあることを把握しておらず、こない。。。と最初焦り、ここをもう一度読み直しにきました。読んでいる間に通知がきましたw


小魚さん
そうでしたか、似たような事例があったのですね。
うまくいったようでヨカッタです!!

タイムラグについては、kintoneヘルプにも記載がありました。
https://jp.cybozu.help/k/ja/id/040564.html#notification_reminder_20
 → 通知は、指定した時間から数分ずれる場合があります

CK
2023/11/13 17:00

こんにちは、私も同じことがあり、リマインダーで登録しました!
やはり同じような状況の方がいるのですね。 
余計な情報かもしれませんがリマインダーはレコードの条件通知と違って最大10件しか登録できませんので、ご注意ください。


CKさん、こんにちは!
同じような方がいらっしゃること、私も知れて嬉しく思います。みなさん どう対処しているのか気になっていたので。

>最大10件しか登録できません
おおお、知りませんでした~、有益な情報をありがとうございます!!
「リマインダーの条件通知」の設定件数、いまのところ まだまだ余裕はあるのですが、気にするようにしておきます☺

かな
建設業
2023/10/20 13:27

お疲れ様です!良いですね~♪
アプリの条件通知だと意外にうまく通知されないことも多いんですよね~。
予想外の動きが多いので、コメントの通知用くらいにしか使ってなかったですww ←


>アプリの条件通知だと意外にうまく通知されないことも多い
 → えっ、そうなんですかーーー😲 どういった時に通知されないのか ちょう気になります、、、差し支えなければ またシェアいただけるとありがたいです。

かな
建設業
2023/10/23 13:30

正確な検証をしたわけではないのであれですが、例えば、プラグインやカスタマイズを利用して、自動でレコードを作成した時などに「レコードの追加」で通知条件を入れたんですが、アプリの条件通知だとうまく通知されませんでした。。(編集もダメだったんですよね…。ユーザー選択とか、個別指定とかしても。)
恐らく自動生成するためのアカウントが自分だから、という理由のようですが、自分以外の関係者にも通知されていなかったので自動生成自体がアプリの条件通知と相性が悪いのか?という結論になりました。(出来てる方いたらすみません、、(;^ω^))

まあ、どちらにせよ、通知メッセージの関係もあったので、かずよしさんが書かれていたように、
「作成日」→「相対時間 0 時間前」にして通知にした方がメンバーの設定も楽だし間違いないね、という感じです。笑

早々に共有いただき、ありがとうございます🙌
なるほどです、標準機能だけではなく、プラグインやカスタマイズも 利用されている環境なのですね。

「作成日」→「相対時間 0 時間前」で通知設定できるのは、だいぶん楽ですよね☺

かな
建設業
2023/10/23 14:05

無料のものばかりですけどね。笑
フォームブリッジとか使う予定があればご注意です(・ω・)b

ほんと、見つけた時は「こぉれだぁぁ!!😆フォーーー(歓喜)」ってなりました。笑


わーい🙌
関連トピックスのシェア、ありがとうございます☺

通知メッセージから「どう行動すればよいのか」「何を操作すればよいのか」が分かるよう、レコードのタイトルには こだわるようにしています👍👍👍

よっち@Be-Links
2023/10/23 12:43

かずよしさん、こんにちは!
喜んでいただけて嬉しいです😊

レコードのタイトルに対する工夫にアプリ作成者の思いやりや優しさが感じられますよね~♪
大切なところだなぁって思ってます!