こんにちは、kintoneカスタマーサポートです🤝

突然ですが、以下のような経験をされたことはないでしょうか。
（よくあるお問い合わせのうちの1つです…！）

実は、「アプリの条件通知」で「ユーザーを追加」から通知先を指定すると、
kintoneのベルアイコンのところに通知が届かないんです・・！

ベルアイコンのところに通知が届くのは、「自分宛」通知のときなのですが、
今回の設定だと「すべて」通知として届いてしまうためです。

※「自分宛」通知と「すべて」通知の違いについては、ヘルプページをご覧ください。

「すべて」通知は、ベルのアイコンに未読の通知数が表示されず、
通知欄を自ら確認しなければならないため、とても気づきにくいです🥺💦

そこで本記事では、レコード追加時に「自分宛」通知を受け取る代替案を 3つご紹介します✨

①「レコードの条件通知」を利用する

「レコードの条件通知」で「レコード追加」時の通知を設定できるって知っていましたか？
意外と知られていないのですが、この方法なら「ユーザーを追加」から通知先を指定した場合も
「自分宛」通知を受け取れます！

以下の内容を参考に、ぜひ設定してみてください！

※ 上記の設定により、レコード追加時に佐藤昇さんに「自分宛」通知が届きます。
　「フォームにフィールドをこれ以上増やしたくない！」という方におすすめの代替案です。

　 【ヘルプ】[レコードの条件通知]レコードが特定の条件を満たしたときの通知を設定する

②「アプリの条件通知」で「フォームのフィールドを追加」を利用する

「フォームのフィールドを追加」からフィールドを選択して通知先を指定すると、
レコード上で指定したユーザーに「自分宛」通知が届くようになります。

※「フォームのフィールドを追加」から通知先を選択する際は、あらかじめ、
　 フォームに「ユーザー選択」フィールドなどの 通知先となるフィールドを配置しておく
　 必要があります。

　 【ヘルプ】レコードごとに指定したユーザーに通知する

※ 上記の設定により、レコード追加時に各レコードの「ユーザー選択」フィールドで指定した
　 ユーザーに「自分宛」通知が届きます。
　「レコード毎に通知するユーザーを変更したい！」という方におすすめの代替案です。

③「リマインダーの条件通知」を利用する

「リマインダーの条件通知」も「レコードの条件通知」と同様、
「ユーザーを追加」から通知先を指定した場合も「自分宛」通知が届くようになっています！

さらに、「リマインダーの条件通知」では、自分で行った操作についても
通知が届くようになっております！！

※「アプリの条件通知」や「レコードの条件通知」では、自分で行った操作については、
　 通知を受け取ることができません。（注意事項）

以下の内容を参考に、ぜひ設定してみてください！

※ 上記の設定により、レコード追加時に佐藤昇さんに「自分宛」通知が届きます。
　「自分で行った操作に対しても通知を受け取りたい！」という方におすすめの代替案です！

※「リマインダーの条件通知」は、10分間隔で通知が行われるため、最大 10分のタイムラグが
　 発生する可能性がございます。

　 【ヘルプ】[リマインダーの条件通知]日時を条件にしたリマインド通知を設定する

いかがでしたでしょうか。
今回は、レコード追加時に「自分宛」通知を受け取る方法について、ご紹介させていただきました。
こちらの記事が、少しでもお役に立てますと幸いです😊

サポートでは、よくあるお問い合わせや活用が進む代替案などの記事を、
これからも発信させていただきます。
次回の投稿もお楽しみに！🌈